Datart.cz
Datart.cz je jedním z největších e-shopů v České republice, který se specializuje na elektroniku a spotřebiče. Nabízí široký sortiment produktů od renomovaných značek a zaručuje rychlé dodání a kvalitní zákaznickou podporu. Recenze zákazníků na Datart.cz jsou obecně pozitivní, zejména co se týče rychlosti dodání a kvality produktů. Někteří zákazníci však upozorňují na občasné problémy s reklamacemi a komunikací s zákaznickým servisem. Celkově je Datart.cz považován za spolehlivý e-shop s širokou nabídkou a konkurenceschopnými cenami.
DATART Centrum Chodov Praha
DATART Centrum Chodov Praha je jedním z největších obchodních center v Praze, které nabízí široký sortiment elektroniky, spotřební elektroniky, domácích spotřebičů a dalšího zboží. Centrum se nachází v Chodově a je oblíbeným nákupním místem pro místní obyvatele i turisty. DATART Centrum Chodov Praha se pyšní špičkovým zákaznickým servisem a konkurenceschopnými cenami.
Kontakty
DATART Centrum Chodov Praha Roztylská 2321/19 Centrum, Chodov, 148 00 Praha 4, Česko
+420 267 090 747
- pondělí: 9:00–21:00
- úterý: 9:00–21:00
- středa: 9:00–21:00
- čtvrtek: 9:00–21:00
- pátek: 9:00–21:00
- sobota: 9:00–21:00
- neděle: 9:00–21:00
Výhody
- ✅ Datart.cz nabízí široký sortiment elektroniky a spotřebičů
- ✅ Uživatelé mohou využívat různé slevové akce a nabídky
- ✅ Možnost rychlého a pohodlného online nákupu s doručením až domů
- ✅ Kvalitní zákaznická podpora a servis
- ✅ Možnost porovnání cen a recenzí produktů přímo na stránkách eshopu
Nevýhody
- ❌ Neúplné informace o produktech na stránce
- ❌ Pomalá odezva zákaznické podpory
- ❌ Často nedostupné produkty ve slevách
- ❌ Nepřehledné rozložení stránky
- ❌ Vysoké poštovné a dodací lhůty
Zkušenosti
Nedávno jsem chtela reklamovat sluchátka s bleskovou výměnou, na pobočce mi nechtěli udělat bleskovou výměnu, za kterou jsem si priplatila a nabízeli pouze klasickou reklamaci, která by trvala cca 30 dnů ,nerozumím proč nabízí placené služby a potom je nemůžu využít. Neprofesionální přístup k zákazníkovi, obsluha neustále odbihala a ptala se kolegu co má dělat, ostatní se nepříjemne dívali… Hrozný zážitek …Datart je poslední obchod , do kterého půjdu , jestli budu něco potřebovat .
Leksa
Pozor při kupování ochranných fólií na hodinky/telefon a na „péči“ o zákazníky. Fólie, kterou jsem si za 600 Kč zakoupil na hodinky Garmin, začala po dvou měsících samovolně slézat. Rozhodl jsem se ji tedy reklamovat s domněním, že se ji nepovedlo správně nasadit. Po dostavení se do obchodu jsem byl informován, že to v podstatě nemá smysl. I přesto jsem podal reklamaci. Na e-mail mi po pár dnech přišlo: „Reklamace byla neuznána a to z důvodu zamítnutí – nesprávné používání. Podrobnější informace Vám budou předány společně s výrobkem.“ Dostavil jsem se tedy na prodejnu (na druhý pokus, protože pro vyřízení reklamace se musíte dostavit na prodejnu, kde byla podána – také jsem nebyl informován předem), kde mi bylo velmi arogantně sděleno, že k tomu nemají více informací – že se k tomu ještě nevyjádřil ombudsman a že mám čekat na druhý e-mail. O tomto procesu mě předtím nikdo neinformoval. Také mi tuto 30sekundovou informaci mohli sdělit v jiné prodejně… Také by mě zajímalo, jak mohu fólii na hodinky „nesprávně používat“? Ve shrnutí tedy: – Nekvalitní produkt – Otřesná „péče“ o zákazníky – Ztráta času nepravdivým e-mailem – Ztráta času pobíháním po pobočkách Zde již nic nekoupím.
Dominik Ťok
Otřesný zákaznický servis, na pomoc s výběrem můžete čekat hodinu a pak vám jen zaměstnanec mavne rukou tamhle to máte. Příště raději na internetu nebo u konkurence
Zuzana Havránková
Datart mám ráda, tak jsem se šla poradit ohledně pračky. Když prodavač Jakub V. zjistil, že nebudu kupovat, ale chci se zatím jen poradit, odešel k jiné zákazníci. Pak jí “nutil” nákup spotřebiče přes něj – chtěl dát kontakt, že to objedná on apod. To by bylo v pořádku, kdyby nepokračoval i po jasně řečeném “ne” od zákaznice. Bylo jí to nepříjemné. Už budeme taky kupovat jen on-line, v prodejně jde prodavačům jen o bonusy. A Jakub V. byl extrém.
Barbi Plum
Už jsem na této prodejně zakoupila hodně věcí prodejci jsou zkušení, ochotní a vědí jak prodávat. Teď jsem zakoupila vysavač doufám že dobře poslouží k tomu i okamžitá výměna zboží (za příplatek) 👍🏻
Johana Egermayerová
FAQ
Zákazníci často chválí rychlost dodání a kvalitu zboží.
Ano, Datart.cz má širokou nabídku elektroniky, spotřebičů a dalšího zboží.
Ceny na Datart.cz jsou konkurenceschopné a často se objevují akční nabídky.
Na Datart.cz lze platit různými způsoby a nabízí také možnost osobního odběru.
Zákazníci hodnotí zákaznický servis na Datart.cz jako profesionální a rychlý při řešení reklamací.