Klenota recenze

Klenota.cz je šperkařský e-shop nabízející široký výběr luxusních šperků a hodinek. Jejich produkty jsou vysoce kvalitní a designově originální, což z nich činí oblíbenou destinaci pro milovníky luxusu a elegance. Klenota.cz se pyšní skvělým zákaznickým servisem a rychlým dodáním, což z něj činí jedno z nejlepších míst pro nákup šperků online.

Klenota.cz

Klenota.cz je jedním z nejlepších e-shopů, které jsem kdy navštívil. Jejich široký výběr šperků a doplňků je opravdu ohromující. Kvalita jejich produktů je bezkonkurenční a jejich ceny jsou velmi konkurenceschopné. Navíc mají skvělý zákaznický servis, který vám vždy ochotně pomůže s jakýmkoli dotazem nebo problémem. Doporučuji Klenota.cz každému, kdo hledá skvělé šperky za skvělé ceny.

KLENOTA šperky, zásnubní a snubní prsteny

KLENOTA je renomovaná značka šperků, specializující se na zásnubní a snubní prsteny. Jejich šperky jsou ručně vyráběné a designově jedinečné. Společnost se zaměřuje na kvalitu materiálů a precizní zpracování, což zajišťuje dlouhou životnost a krásu šperků. KLENOTA je synonymem pro eleganci a luxus v oblasti šperků a je oblíbenou volbou pro ty, kteří hledají exkluzivní a originální kousky.

Kontakty

KLENOTA šperky, zásnubní a snubní prsteny Bílkova 855/19, Staré Město, 110 00 Praha-Praha 1, Česko
+420 603 219 313

• pondělí: 8:30–16:30
• úterý: 10:00–18:00
• středa: 10:00–18:00
• čtvrtek: 8:30–16:30
• pátek: 8:30–16:30
• sobota: Zavřeno
• neděle: Zavřeno

Výhody

• ✅ Klenota.cz nabízí široký výběr luxusních šperků a hodinek od renomovaných značek.
• ✅ Eshop Klenota.cz poskytuje profesionální poradenství a zákaznickou podporu.
• ✅ Na Klenota.cz najdete exkluzivní nabídky a slevy na vybrané produkty.
• ✅ Klenota.cz garantuje kvalitu a autentičnost všech prodávaných výrobků.
• ✅ Díky rychlému a spolehlivému dodání si můžete své nové šperky užívat v krátkém čase.

Nevýhody

• ❌ Na Klenota.cz je omezený výběr šperků ve srovnání s jinými eshopy.
• ❌ Ceny šperků na Klenota.cz mohou být vyšší než u konkurence.
• ❌ Doba dodání objednávek z Klenota.cz může být delší než u jiných eshopů.
• ❌ Zákaznická podpora na Klenota.cz není vždy dostatečně rychlá a efektivní.
• ❌ Některé produkty na Klenota.cz mohou být nedostupné nebo vyprodané bez možnosti předobjednání.

Zkušenosti

S tímto klenotnictvím jsem byl velice spokojený. Opravdu mě nadchla zejména moc milá paní Karolína, která mě prováděla nákupem zásnubního prstenu. Byla nakonec hlavním faktorem proč jsem se rozhodl koupit zásnubní prsten právě zde a ne u konkurence. Její přístup byl profesionální pozitivní a milý. Veškeré otázky ochotně vysvětlila a pomohla mi v nekonečném množství krásných prstenů vybrat ten pravý. 🙂

Robert Cavos

Musím uznat, že zásnubní prstýnky jsou naprosto krásné a kvalita vs cena je zcela vyhovující, proto jsme také cestovali do klenotnictví přes celou ČR. Kvůli čemu ale snižují hodnocení, je přístup prodávající při výběru prstýnku. Při objednání nám paní na telefonu sdělila, že při výběru budeme provedeni a informováni ohledně všech detailů prstýnku, což se vůbec nestalo. Místo usazení na pohovku, nabídnutí vody a předvedení prstýnků, jak nam bylo telefonicky slíbeno, nás paní nechala stát u pultu a akorát před nás položila prstýnky a beze slova na nás koukala, jako by jsme ji snad měli něco z toho ukrást. Nevím, zda snad očekávala čtyřicátníka v saku a nafrněnou paničku, a tak ji dva mladí lidé zaskočili… Kdybych už předem neměla nastudované prstýnky tak bych si asi s takovým přístupem nebyla vůbec schopna cokoliv vybrat. Rozhodně bych při koupi prstýnku za necelých 50 tisíc čekala mnohem lepší přístup. V rámci mezí s námi začala paní za pultem komunikovat až ve chvíli, kdy se začala řešit platba. Původně jsme měli v plánu si zde vybrat později i snubní prstýnky, po této zkušenosti si ale raději najdeme zlatnictví s lepším přístupem k zákazníkovi.

Zdenka Krmelová

16.4. Dnes poslední část příběhu. Poté co jsem si zde posteskla, že jsem stále bez dárku, ozvala se Klenota, opět se paní omluvila za pochybení a darek zaslali. Již jej mam doma a to je definitivní tečka za nákupem. 4.4. Ještě jednou se vracím k nákupu. Slíbený malý dárek jsem do dneška neobdržela!!!, pouze slevu 1743,-kč. Takže bohužel ty lidské zdroje jsou u Klenoty opravdu problem. 5.2. Po zklamání ze dne 1.2., profesionální omluva s nabidkou řešení, slevou na provedený nákup a poštou avizovaný zaslaný dárek. Takto si představujeme řešení problému. Paní navíc trpělivě vyslechla, jak nakup proběhl a co nás zklamalo. Také jsme dali podnět ke klienskému prostředí. Děkujeme. Dnes nákup prstenu za cca 25tis.Kč. Šperk krásný. Obsluha-mladá slečna, nebo paní, hovořící slovensky, tristní. Asi jsme nevypadali dost atraktivně. Měli jsme celou dobu pocit, že obtěžujeme. Jeli jsme 400km,a dost nám zkazila den.

Hanka Jelénková

Možná jsme měli smůlu na vadnou řadu, ale od manžela jsem dostala v létě 2023 sadu naušnic, nahrdelniku a prstenu z bílého zlata a tanzanitem. Náhrdelník jsme reklamovali druhý den kvůli vadnému zapínání, naušnice nejdou bez použití síly také zapnout, takže je nenosím a z prstýnku po půl roce vypadl celý tanzanit. Reklamaci nám neuznali, že prý odchlypla pacička… vzhledem k ceně by prstýnek možná mohl vydržet běžné nošení 😃.. přístup k reklamaci také šílený..už tady určitě nic nepořídíme..

Markéta

Dnes jsem obdržel prsten. Je opravdu krásný, nápaditý a zároveň luxusní. Velice děkuji za skvělou práci, komunikaci a ochotu. Klobouk dolů a jen tak dál!

Rostislav Brandejs

FAQ