Notino.cz
Notino.cz je jedním z nejlepších e-shopů, které jsem kdy navštívil. Jejich široký výběr produktů z různých značek a kategorií je ohromující. Kromě toho mají skvělé ceny a často nabízejí slevy a akce pro své zákazníky. Co mě opravdu zaujalo, byla rychlost dodání objednávky a kvalita balení. Všechny produkty dorazily v perfektním stavu a včas. Celkově jsem s nákupy na Notino.cz velmi spokojený a určitě se tam budu vracet.
Notino Praha – Florentinum
Notino Praha – Florentinum je jedním z největších online obchodů s kosmetikou a parfémy v České republice. Nachází se v moderním obchodním centru Florentinum v centru Prahy. Nabízí široký výběr produktů od známých značek, včetně kosmetiky, parfémů, péče o vlasy a tělo. Notino Praha – Florentinum je oblíbeným místem pro nákupy krásy a je známý svou širokou nabídkou a kvalitním zákaznickým servisem.
Kontakty
Notino Praha – Florentinum Florentinum, Na Florenci 2116/15, 110 00 Praha 1-Florenc, Česko
+420 530 514 014
- pondělí: 8:00–20:00
- úterý: 8:00–20:00
- středa: 8:00–20:00
- čtvrtek: 8:00–20:00
- pátek: 8:00–20:00
- sobota: 8:00–20:00
- neděle: 8:00–20:00
Výhody
- ✅ Notino.cz nabízí široký výběr produktů od různých značek
- ✅ Uživatelé mohou snadno porovnávat ceny a recenze produktů
- ✅ Eshop má přehledný a intuitivní design, což usnadňuje nákup
- ✅ Notino.cz často pořádá akce a slevy pro své zákazníky
- ✅ Zákazníci mohou využívat rychlé a spolehlivé doručení objednávek
Nevýhody
- ❌ Na Notino.cz je omezený výběr produktů ve srovnání s jinými eshopy
- ❌ Často se stává, že některé produkty nejsou skladem nebo mají dlouhou dodací lhůtu
- ❌ Některé zákazníci si stěžují na nepřehledný a zdlouhavý proces objednávání
- ❌ Služba zákaznické podpory není vždy dostatečně rychlá a efektivní
- ❌ Někteří zákazníci si stěžují na vysoké ceny produktů na Notino.cz
Zkušenosti
Opravdu pokaždé, co si tu vyzvedávám balíček čekám věčnost. Dvě prodavačky u výdeje, ale 8 postává na prodejně. Není to poněkud neefektivní? Ještě pominu fakt, že ani nepozdraví, nic.
Ztracený Valda
Dnes jsem nakoupila několik výrobků od Wella v kamenném obchodě. V prodejně bylo napsáno, že všechny výrobky od Wella mají slevu 15%. Po zaplacení mé objednávky jsem zjistila, že pokladní neaplikovala slevu. Okamžitě jsem se obrátila na konzultantku, která zkontrolovala účtenku, poradila se s druhým pokladníkem a řekla mi, abych počkala na jejich manažera. Manažerka přišla s nějakým jídlem a konzultantka mi řekla, že pokud chci slevu, musím počkat půlhodiny, protože manažerka má přestávku! Všichni byli proste nespokojení, jako bych já byla ta, kdo jim dluží peníze. Musela jsem tedy čekat půl hodiny, než manažerka dojedla oběd 🙂 Vrátila jsem se po půlhodině, čekala ve frontě dalších 15 minut, pak pokladní prováděla vrácení peněz, takže vlastně žádný manažer nebyla potřeba… Museli zrušit celou objednávku, žádali všechny osobní údaje, poté mi vrátili hotovost, i když jsem dříve platila kartou, poté pokladní musela znovu sestavit celou novou objednávku, kterou jsem znovu zaplatila. Celý proces trval dalších 30 minut. V podstatě jsem strávila hodinu svého života ve snaze dostat peníze zpět, zatímco všichni jednali, jako bych je nutila dělat nějakou práci navíc. Hrozný servis a zklamání. A nejdůležitější část, když jsem přišla domů, zjistila jsem, že znovu aplikovali špatnou slevu!!! Původně jsem zaplatila 1161 Kč, takže sleva 15 % by měla být 986 Kč, ale zaplatila jsem 1060 Kč, což je pouze 8 % sleva! Jsem velmi zklamaný, byla jsem věrným klientem po dobu 10 let a dostala jsem velmi špatný servis, kde lidé dokonce nejsou schopni správně uplatnit slevu! Stížnost už jsem napsala, tak čekám na odpověď.
Alina Potapova
Obsluha absolutní nerozumí kosmetice. Neuvěřitelně otrávený přístup a arogance. Při placení mi pani ani nenabidla zadny další produkt, nerekla mi o zadne akci a ani mi nedala zadny produkt ve formě vzorecku. Celkově neprijemny zazitek. S „partou“, která tu pracovala před Vánoci (dve mladé slecny, asi brigadnice…?), se to vubec neda srovnávat. Jak přístupem, tak (obzvlášť) znalostmi. Hvězdička za dobrý výběr zboží přímo v kamenném obchodě a čistotu.
Jaja
Nikdy více❗️❗️❗️ kupovala jsem celkem často, poslední kapka byla, když na Vánoce reklamovali úžasné ceny a slevy za 2400,- na totožný výrobek, který jsem vyzvedla za 1600,- cca 1 týden před touto lživou reklamou. E-mail který jsem jim napsala si za klobouk nedali, ale ani neměli “kule”na to odepsat. Odporné praktiky, které dělají z lidí idioty❗️❗️
Karina Anirak
Velmi špatná zkušenost s eshopem. Objednáno The Body Shop Body Butter Satsuma (mandarinka), poštou přišlo Almond milk body Butter (mandle). PO 4 emailech mi bylo dokola sdělováno, že jsem si tento produkt objednala, protože výrobce tvrdí, že se jedná o inovaci produktu. Uznali, že jsem si objednala produkt The Body Shop Body Butter Satsuma, ale je to inovováno na mandlový. Pozor, v podstatě mohou poslat cokoliv a prohlásit to za inovaci produktu, který jste chtěli. Jako řešení mi poradili vrácení na prodejnu. Do 14 dnů mi vrátí i poštovné. Ale musím si tam dojet. Jednání bylo jak z Kafkova románu. Mluví s vámi jako roboti, bez reakce na to co říkáte stále opakují jen jednu větu. Dosáhnou toho, že vás to přestane bavit a přestanete to řešit. Velmi nedoporučuji. Zboží, které nabízí se dá objednat i v jiných eshopech, kde se možná budou na reklamačním oddělení chovat slušně.
Halka Smolova
FAQ
Obvykle trvá dodání objednávky na Notino.cz 2-3 pracovní dny. Q: Jaká je kvalita produktů prodávaných na Notino.cz?