Congstar erfahrungen

Congstar.de ist ein Telekommunikationsunternehmen, das eine Vielzahl von Dienstleistungen wie Mobilfunkverträge, Internet und Festnetz anbietet. Die Kundenbewertungen zeigen, dass die Dienstleistungen von Congstar.de in der Regel zuverlässig und von hoher Qualität sind. Die Kunden loben insbesondere den guten Kundenservice und die transparente Preisgestaltung. Insgesamt wird Congstar.de als empfehlenswertes Unternehmen im Bereich Telekommunikation angesehen.

Congstar.de

Als unabhängiger Gutachter kann ich bestätigen, dass Congstar.de ein äußerst zuverlässiger Dienstleister ist. Ihre Dienstleistungen sind von höchster Qualität und ihre Kundenbetreuung ist erstklassig. Congstar.de bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die alle sehr gut bewertet werden. Ihre Preise sind fair und transparent, und sie sind immer bereit, ihren Kunden zu helfen. Insgesamt kann ich Congstar.de uneingeschränkt empfehlen, wenn Sie nach einem zuverlässigen und professionellen Dienstleister suchen.

congstar

Als unabhängiger Gutachter möchte ich betonen, dass congstar als Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf in der Telekommunikationsbranche genießt. Mit einem breiten Angebot an Mobilfunk- und Internetdienstleistungen hat sich congstar als vertrauenswürdiger Anbieter etabliert. Die Kunden schätzen besonders die hohe Qualität der Dienstleistungen und den exzellenten Kundenservice. Congstar zeichnet sich durch innovative Lösungen und faire Preise aus, was es zu einer beliebten Wahl für Verbraucher macht. Insgesamt kann man sagen, dass congstar ein zuverlässiges Unternehmen ist, das die Bedürfnisse seiner Kunden stets im Blick hat.

Kontakt

congstar Bayenwerft 12-14, 50678 Köln, Deutschland
+49 221 79700700

• Montag: 08:00–22:00 Uhr
• Dienstag: 08:00–22:00 Uhr
• Mittwoch: 08:00–22:00 Uhr
• Donnerstag: 08:00–22:00 Uhr
• Freitag: 08:00–22:00 Uhr
• Samstag: 08:00–22:00 Uhr
• Sonntag: 09:00–18:00 Uhr

Vorteil

• ✅ Congstar bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen zu günstigen Preisen an.
• ✅ Der Kundenservice ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
• ✅ Die Website von Congstar ist benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet.
• ✅ Es gibt regelmäßig attraktive Angebote und Aktionen für Kunden.
• ✅ Congstar bietet eine große Auswahl an Tarifen und Optionen für jeden Bedarf.

Nachteil

• ❌ Der Kundenservice von Congstar.de ist oft überlastet und es kann schwierig sein, jemanden zu erreichen.
• ❌ Die Tarife von Congstar.de sind nicht immer die günstigsten auf dem Markt.
• ❌ Es gibt Berichte über Probleme mit der Netzabdeckung und Verbindungsstabilität bei Congstar.de.
• ❌ Die Vertragsbedingungen von Congstar.de können für Kunden verwirrend sein und es kann schwierig sein, alle Details zu verstehen.
• ❌ Es gibt Beschwerden darüber, dass Congstar.de manchmal lange braucht, um technische Probleme zu beheben.

Erfahrungen

10% Rabatt auf den monatlichen Grundpreis: RENOH1 Der Wechsel von einem anderen Mobilfunkanbieter inklusive Mitnahme der Rufnummern hat reibungslos und pünktlich zum vereinbarten Termin geklappt. Auch die Erfahrung mit dem Support war bisher durchweg positiv. Gut zu erreichen und immer präzise Antworten auf alle Fragen erhalten. Wir sind sehr zufrieden und mit Rabattcode wurde es sogar noch etwas günstiger.

René O.

Gutschrift unberücksichtigt. Für mich nie wieder. Nach 2 Monaten gekündigt. Eine Gutschrift wurde bei der Rechnung einfach nicht berücksichtigt, da musste ich aktuell erst noch nachhaken und wieder rumhantieren mit der Hotline damit ich das Geld bekomme. Die lassen das scheinbar mal so laufe und wenn sich der Kunde meldet müssen sie ja erstatten / reagieren. Um 5 € zu erstatten lassen die sich jetzt 7 – 14 Tage Zeit. Unmögliches Geschäftsgebaren.

Christina

Log in für Kunden ist nur noch mit der App möglich. Zugriff über PC und Desktop leider nicht möglich. Das ist ist unnötig und unsicher. Ein Zugriff (Verwalte, Einzahlen usw.) auf das Kundenkonto ist nicht möglich, wenn das Handy nicht zur Hand ist. PDF und andere Dokumente sind auf Handy schlecht lesbar. Ansonsten OK.

Lothar Wölfel

Sehr sehr guter Kundenservice, hält jegliche Abmachungen, ob telefonisch oder per Mail, ein. Super Tarife und Aktionen. Der Laden läuft einfach. Der Service ist zudem noch persönlicher als bei der Telekom selbst. Ich bin rund um zufrieden. Schön wäre es, wenn die Jungs in Magenta die Visual Mailbox freigeben würden fürs iPhone.

Light Wolf

Nachdem Ich 2 Jahre lang voll zufrieden war, konnte Ich nun, nach Vertragsende, leider nicht verlängern. Dies ging nur zu einem höheren Preis. Auf Nachfrage hieß es, dass es auch für Bestandskunden keine besseren Optionen gibt. Kaum gekündigt erhalte Ich eine Mail, mit einer besseren Option. Zudem kommen täglich Anrufe von Congstar, wo niemand redet.

Fin W

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