Cyberport.de
Cyberport.de ist ein Online-Elektronikgeschäft, das eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen anbietet. Die Website bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, nach Produkten zu suchen und sie zu vergleichen. Kundenbewertungen spielen eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung, da sie Einblicke in die Qualität der Produkte und den Kundenservice von Cyberport.de geben. Die Lieferzeiten sind schnell und der Kundensupport ist hilfsbereit und effizient. Insgesamt ist Cyberport.de eine zuverlässige und vertrauenswürdige Online-Plattform für den Kauf von Elektronikprodukten.
Cyberport Store Dortmund
Cyberport Store Dortmund ist ein führender Anbieter von Technologieprodukten und -dienstleistungen in Deutschland. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von hochwertigen Produkten, darunter Computer, Laptops, Smartphones, Tablets und Zubehör. Der Cyberport Store in Dortmund zeichnet sich durch sein umfangreiches Sortiment, seine kompetenten Mitarbeiter und seinen exzellenten Kundenservice aus. Kunden können hier qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen erwerben und von professioneller Beratung profitieren. Cyberport Store Dortmund ist die ideale Anlaufstelle für alle Technikbegeisterten, die auf der Suche nach innovativen Lösungen und erstklassigem Service sind.
Kontakt
Cyberport Store Dortmund Thier-Galerie Westenhellweg 102 – 106 1. OG, 44137 Dortmund, Deutschland
+49 351 339560
- Montag: 10:00–20:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
- Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
- Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
- Freitag: 10:00–20:00 Uhr
- Samstag: 10:00–20:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Vorteil
- ✅ Große Auswahl an Produkten
- ✅ Schnelle Lieferzeiten
- ✅ Benutzerfreundliche Website
- ✅ Gute Kundenbewertungen
- ✅ Zuverlässiger Kundenservice
Nachteil
- ❌ Die Lieferzeiten sind oft unzuverlässig und können sich stark verzögern.
- ❌ Der Kundenservice ist schwer zu erreichen und reagiert oft langsam auf Anfragen.
- ❌ Die Produktbeschreibungen auf der Website sind manchmal ungenau oder irreführend.
- ❌ Es gibt Probleme mit der Rückgabepolitik, insbesondere bei defekten Produkten.
- ❌ Die Preise sind im Vergleich zu anderen OnlineShops oft überhöht.
Erfahrungen
Katastrophal schlechte Erreichbarkeit, 3 mal in der Warteschlange für über 30 Minuten ohne Erreichbarkeit keine Rückmeldung auf Emails und den Rückruf den man in einem Zeitfenster beantragen kann bekommt man auch nicht. Dazu unflexibel wenn es mal drum geht ein Paket nachträglich mit Express Versand (natürlich gegen Aufpreis) zu versehen.
Jan Eurich
Die Verkäufer waren Nett, haben uns zu mehreren Artikeln gut beraten. Das findet man bei Konkurrenten wie Saturn oder Mediamarkt immer seltener. Die Aufmachung der Inventarisierung ist positiv aufgefallen, sowie auch die Gestaltung der verschiedenen Warengruppen war sehr übersichtlich. Klein aber fein. Der Email Newsletter wurde von uns für kurze Zeit aktiviert um einen 10€ Gutschein zu erhalten. So war der Preis des Apple Produktes identisch zu dem bei Saturn. Leider bekommt man keine kleine Tüte kostenlos dazu, obwohl man schon so viel Geld im Laden lässt. Nach einem späteren Umtausch haben wir 2-3 Wochen auf die Rückbuchung gewartet, was ich bei einem kostspieligen Apple Produkt echt heftig finde! Schade!
Tim
Hab ja schon einiges an Geld bei Cyberport gelassen, sowohl in meiner neuen Heimat bei Cyberport Dresden oder an der Abholtheke Siebenlehn und wurde auch jedes mal sehr gut beraten. Diesmal war ich in der alten Heimat und interessierte mich für eine Apple Watch Ultra 2, wollte jedoch vorher abgeklärt haben, ob die zahlreichen Armbänder meiner Apple Watch 7 auch auf die neue Uhr passen würden. Ein etwas hochnäsig wirkender Verkäufer teilte mir, ohne dies näher zu prüfen, mit, dass dies auf keinen Fall möglich sei, aber an der Apple Watch 7 die Armbänder ausgetauscht werden können (was für eine wirklich blöde Antwort, wenn ich ihm doch bereits sagte, dass ich für meine 7er mehrere Armbänder besitze). Da bereits die Form der Antwort auf wenig Interesse/Sachverstand schließen ließ, versuchte ich es noch mal beim Apple Reseller in etwa 200 m Entfernung und siehe da, der dortige Verkäufer holte sofort eine Apple Watch Ultra 2 aus dem Schrank, um mir zu zeigen, dass die Armbänder untereinander kompatibel sind. So hat dann diese Firma den Umsatz von 899,- EUR gemacht. Man sollte nicht mit dem kompletten Apple-Portofolio werben, wenn das Verkaufspersonal davon wenig Ahnung hat…..
Sheikh Jerbouti
Kennt man einen kennt man alle Stores Nix besonderes. Kleiner netter Laden eben
Sam Fisher
Gestern meine neue Apple Watch abgeholt. Unfreundliche Mitarbeiterin, die mit mir darüber diskutieren wollte, dass es keine Tragetasche kostenlos zu einem Premiumprodukt dazu gibt. Laut der Verkäuferin gehört es nicht zum Premium Service dazu dem Kunden gegenüber zuvorkommend zu sein. Tragetaschen werden angeblich verkauft, damit sich nicht ständig Kunden kostenlose Tragetaschen mitnehmen. Na klar, der Cyberport in Dortmund wird buchstäblich von Kunden überrannt, die nichts anderes als kostenlose Tragetaschen wollen. So ein Schwachsinn. Wenn ein Kunde explizit nach einer kostenlosen Tragemöglichkeit fragt und gerade 500€ ausgegeben hat, mache ich mich als Verkäufer doch nicht lächerlich und verlange 0,50€ für eine Tragetasche und verschwende durch das weitere abkassieren die Zeit des Kunden. Natürlich händige ich dem Kunden als Verkäufer die Tragemöglichkeit kommentarlos aus, um meine Wertschätzung zu zeigen. Wenn die Verkäuferin wenigstens gesagt hätte: “Tut mir leid, aber ich darf keine Tragetaschen kostenfrei rausgeben.” Oder mich während des abkassierens des Produktes gefragt hätte, ob ich gerne eine Tragetasche für 0,50€ hätte. Aber stattdessen wollte sie ja unbedingt diskutieren, so dass ich aktiv das Gespräch mit ihr beenden musste. Fazit: Schlechte Firmenpolitik, unfreundliche Mitarbeiterin, furchtbare Customer Journey. Ich werde zukünftig nach Möglichkeit woanders kaufen.
Dave Ha
FAQ
Der Kundenservice von Cyberport.de wird von den Kunden als zuverlässig und hilfsbereit beschrieben. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und lösen eventuelle Probleme schnell und effizient.
Ja, Cyberport.de bietet eine breite Palette an Elektronikprodukten, darunter Laptops, Smartphones, Tablets, Kameras und Zubehör. Die Auswahl ist vielfältig und es gibt Produkte für jeden Bedarf und jedes Budget.
Die Lieferzeiten bei Cyberport.de sind in der Regel schnell und zuverlässig. Die meisten Bestellungen werden innerhalb weniger Tage geliefert, und es gibt auch die Möglichkeit einer Expresslieferung für eilige Bestellungen.
Ja, Cyberport.de bietet regelmäßig Sonderangebote und Rabatte auf ausgewählte Produkte an. Kunden können von attraktiven Deals profitieren und Geld sparen beim Kauf von Elektronikprodukten.
Die Qualität der Produkte bei Cyberport.de ist hochwertig und zuverlässig. Die Elektronikprodukte entsprechen den gängigen Standards und werden von renommierten Herstellern geliefert. Kunden können sich auf langlebige und leistungsstarke Produkte verlassen.