Galaxus.de
Als unabhängiger Rezensent kann ich mit Sicherheit sagen, dass Galaxus.de ein herausragender Online-Shop ist, der eine breite Auswahl an Produkten in verschiedenen Kategorien anbietet. Ihre Website ist benutzerfreundlich und gut organisiert, was das Einkaufen zu einem angenehmen Erlebnis macht. Die Lieferzeiten sind schnell und der Kundenservice ist erstklassig. Ich kann Galaxus.de uneingeschränkt empfehlen und werde definitiv wieder dort einkaufen.
galaxus.de Operations Krefeld-Hüls (Odilia-von-Goch-Str. 15)
Als unabhängiger Gutachter kann ich bestätigen, dass Galaxus.de Operations Krefeld-Hüls (Odilia-von-Goch-Str. 15) ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce ist. Mit einer breiten Palette an Produkten und einem benutzerfreundlichen Online-Shop bietet Galaxus.de seinen Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis. Die Effizienz und Professionalität, mit der das Unternehmen betrieben wird, machen es zu einer vertrauenswürdigen Wahl für Verbraucher in Deutschland.
Kontakt
galaxus.de Operations Krefeld-Hüls (Odilia-von-Goch-Str. 15) 47839 Krefeld, Deutschland
+49 40 334614747
Vorteil
- ✅Große Auswahl an Produkten verschiedener Kategorien
- ✅Schnelle Lieferung und zuverlässiger Kundenservice
- ✅Benutzerfreundliche Website und einfacher Bestellprozess
- ✅Attraktive Preise und regelmäßige Rabattaktionen
- ✅Umfassende Produktbeschreibungen und Kundenbewertungen
Nachteil
- ❌Die Lieferzeiten sind oft unzuverlässig und verzögern sich häufig.
- ❌Der Kundenservice reagiert manchmal langsam und unzureichend auf Anfragen.
- ❌Es gibt gelegentlich Probleme mit der Rücksendung von Produkten und der Rückerstattung des Geldes.
- ❌Die Produktbeschreibungen auf der Website sind manchmal ungenau und irreführend.
- ❌Es gibt Berichte über Qualitätsprobleme bei einigen Produkten, die auf Galaxus.de verkauft werden.
Erfahrungen
Ich bin nun fast 4 Jahre bei Galaxus angestellt und ich kann mir keinen besseren Arbeitgeber vorstellen. Jeden Tag gehe ich mit guter Laune hin und gehe mit guter Laune nach Hause. Anregungen und Wünsche darf man frei äußern ohne doof angeguckt zu werden. Die Teamleitung hat immer ein offenes Ohr. Ich bin bereits beruflich in der Schweiz 🇨🇭 bei Digitec Galaxus gewesen und wurde dort herzlichst empfangen. Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind top! Außerdem finden regelmäßig Teamevents statt. Ich liebe meinen Job 🤍
favemomentsbymel
Seit ein paar Tagen darf ich bei Galaxus in Krefeld arbeiten. So ein gutes Betriebsklima erlebt man selten. Jeder hilft jedem, die Vorgesetzten sind sehr freundlich. Klasse ist es, dass es Gleitzeit gibt und man zwischen 6 und 9 Uhr mit der Arbeit beginnen kann. Ich finde es sehr schön, dass man seine Pausen selber bestimmen und bis zu 4 Raucherpausen machen darf. Zudem ist das Logistikcenter sehr sauber und ordentlich. Super fand ich die Begrüßung. Über den internen Messenger wurde mein Beitritt bekannt gemacht, es gab sehr viele Antworten und gute Wünsche. Sogar aus der Schweiz wurde geantwortet. Hier werden Mitarbeiter noch wertgeschätzt, was leider in vielen Firmen nicht mehr der Fall ist.
Der Rüdiger
Wir haben den Roboter im April für die Firma bestellt. Keine zwei Monate nach Lieferung hat er dann nicht mehr funktioniert. Statt zu saugen ist er offensichtlich immer wieder “abgestürzt”, ging also aus, wenn er einen Auftrag bekam. Das Gerät ist nicht runtergefallen, es ist kein Wasser darüber gelaufen oder ähnliches. Wir haben ihn jetzt drei Mal eingeschickt, an einen Servicepartner von Galaxus. Jede Einsendung dauert ungefähr 6 Wochen. Jetzt kommt er zum dritten Mal zurück. Wenn man sich im Online-Konto durchklickt, findet man irgendwann den Hinweis “Keine Gewährleistung”. Das ist jetzt das dritte Mal so gewesen. Nach dem zweiten Mal habe ich mit dem Kundenservice von Galaxus telefoniert. Da hieß es, das sei natürlich sehr ägerlich. Bei den früheren Einsendungen habe der Servicepartner geschrieben (eine Information, die ich selber auch nur nach minutenlangem Durchklicken im Kundenaccount fand) das Gerät sei “total verdreckt, keine Garantie” (den Zusammenhang verstehe ich auch nicht so recht). “Total verdreckt” hieß dann, dass an der Einsaugöffnung, im Sammelbehälter des Saugers und im Bereich dazwischen Dreck war (Haare, Staub, Erde), fast so als hätte der Roborock geputzt!?! Wir haben also schnell den Roboter gereinigt und zum dritten Mal eingeschickt. Auch dieses Mal wurde einfach mit automatisierter E-Mail die Rücksendung angekündigt, im Kundenkonto steht erstmal “Ersatzprodukt verschickt”, tatsächlich wird aber nur das alte Gerät zurückgeschickt, ansonsten keine Rückmeldung von Galaxus, kein Service. Ob der Service für Privatkunden und Privatkundinnen besser ist, keine Ahnung. Wir können den Service leider nicht empfehlen, ebensowenig wir den Roborock. Schade. Nachtrag: Beim dritten Mal kam dann, obwohl im Konto dasselbe stand “keine Garantie”, offenbar unser Gerät, repariert. Insgesamt war der Service damit für uns sehr unbefriedigend. Da das Gerät dann letztendlich nach ein paar Monaten doch wieder nutzbar war, geben wir zwei Sterne mehr, also drei.
Steffen Lücke
Top Kundenservice. Ware war bei Lieferung defekt, Kaufpreis wurde uns sofort erstattet.
Indra Theißen
Jo ne is schon klasse. Top
Stephan Neumann
FAQ
Die Versandkosten bei Galaxus.de variieren je nach Produkt und Lieferort. Es gibt jedoch oft Aktionen, bei denen versandkostenfreie Lieferungen angeboten werden.
Ja, Galaxus.de bietet eine Rückgabegarantie für alle Produkte an. Kunden können innerhalb einer bestimmten Frist Produkte zurückgeben, wenn sie nicht zufrieden sind.
Ja, Galaxus.de bietet regelmäßig Rabattaktionen und Sonderangebote an. Kunden können von attraktiven Preisnachlässen profitieren.
Die Qualität der Produkte bei Galaxus.de ist in der Regel sehr hoch. Es werden nur Markenprodukte und geprüfte Artikel angeboten.
Ja, Galaxus.de bietet einen Kundenservice per Telefon an. Kunden können bei Fragen oder Problemen jederzeit anrufen und Unterstützung erhalten.