Autohero.es
Autohero.es es una empresa que se especializa en la venta de coches de segunda mano de alta calidad. Su plataforma en línea ofrece una amplia selección de vehículos de diversas marcas y modelos, todos ellos inspeccionados y certificados para garantizar la satisfacción del cliente. Además, Autohero.es ofrece servicios de financiación y garantías extendidas para brindar tranquilidad a sus clientes. Con una interfaz fácil de usar y un equipo de atención al cliente excepcional, Autohero.es se destaca como una opción confiable para aquellos que buscan comprar un coche de segunda mano de forma segura y conveniente. ¡No dudes en visitar su sitio web para descubrir la amplia gama de opciones disponibles!
Autohero France
Autohero France es una empresa líder en la venta de coches de segunda mano en Francia. Con una amplia selección de vehículos de alta calidad y precios competitivos, Autohero France se ha ganado la confianza de los clientes en todo el país. Su enfoque en la transparencia y la satisfacción del cliente ha hecho que sea una opción popular para aquellos que buscan un coche de segunda mano fiable. Además, su proceso de compra sencillo y su excelente servicio al cliente han contribuido a su reputación como uno de los mejores vendedores de coches de segunda mano en Francia.
Contactos
Autohero France 21 Bd Gambetta, 92130 Issy-les-Moulineaux, Francia
+33 1 75 95 20 80
- lunes: 9:00–19:00
- martes: 9:00–19:00
- miércoles: 9:00–19:00
- jueves: 9:00–19:00
- viernes: 9:00–19:00
- sábado: 10:00–18:00
- domingo: Cerrado
Ventajas
- ✅Precios competitivos en comparación con otras empresas del sector.
- ✅Amplia variedad de vehículos disponibles para elegir.
- ✅Proceso de compra sencillo y transparente.
- ✅Excelente servicio al cliente, con atención personalizada.
- ✅Garantía de calidad en los vehículos vendidos.
Desventajas
- ❌ El servicio al cliente es deficiente y poco receptivo a las necesidades de los usuarios.
- ❌ La plataforma web es confusa y poco intuitiva, lo que dificulta la navegación y la búsqueda de información.
- ❌ Los precios de los vehículos suelen ser más altos en comparación con otras empresas del sector.
- ❌ La calidad de los coches vendidos a través de Autohero.es a menudo deja mucho que desear, con frecuentes problemas mecánicos.
- ❌ Las políticas de devolución y garantía son poco claras y pueden resultar en costos adicionales para los clientes.
Experiencia
Recientemente compré un vehículo de AutoHero y debo decir que mi experiencia fue excelente de principio a fin. Su ciclo de ventas está muy bien establecido, lo que me permitió finalizar mi compra en un tiempo récord. Lo que aprecio particularmente de AutoHero es su compromiso con la transparencia y la integridad. El vehículo que compré era exactamente como se describe, ¡y aún mejor! Su promesa de que el vehículo estará en condiciones genuinas realmente se cumple, lo que me dio confianza desde el principio. Además la entrega se realizó a tiempo, lo que facilitó mucho mis trámites. El servicio de entrega fue amable y profesional, y quedé impresionado con su atención al detalle. En resumen, no tengo ninguna queja sobre mi experiencia con AutoHero. ¡Fue simplemente genial!
G C
Compra a distancia de un vehículo entregado en el plazo acordado, muy bien preparado (servicio, limpieza). Transparencia, gracias al vino y a la matriculación pude conocer de antemano la historia del coche. Pago posible contra reembolso, una verdadera ventaja por si acaso y tiempo restante para probar el coche siempre por si acaso… Por lo tanto, buena experiencia de compra. Yo recomiendo. ¡La foto es el auto entregado el mismo día!
Sylvere Fourestier
¡Rápido y serio! El coche se pidió el 1 de febrero y se entregó el 19 dentro de un plazo más que adecuado y, sobre todo, a tiempo. Gracias a Alexandre, el conductor, por su entrega seria. Gracias también por la poca atención, y es que el gran día recibí un mensajito informándome que mi coche sería atendido por este último. El coche está en perfecto estado y cumple con mis peticiones y expectativas. ¡Lo recomiendo para quienes buscan artículos de segunda mano!
Alix Meinau
¡Auto Hero me permitió volver a conectarme con la oportunidad! La transparencia de los anuncios, el proceso de compra o de entrega son una ventaja importante de auto hero. Por mi parte, agradecí mucho recibir mi coche en un camión de exhibición en mi casa en el sur de Francia mientras estaba en París por un precio que no podría ser más razonable. ¡El conductor fue particularmente atento, profesional, atento y extremadamente amable! La entrega se realiza sin presiones y con mucho gusto. El coche era incluso más bonito que en el anuncio. Los defectos mencionados eran mucho menores de lo que aparecían en las fotos del anuncio. ¡Por eso es muy agradable descubrir que su coche nuevo está incluso más limpio que el anuncio! Esto contribuyó a la satisfacción general. Gracias Auto Hero por este bonito coche y por la seriedad que has demostrado y sobre todo gracias por permitirnos comprar de segunda mano y eso… ¡con total confianza y sin sorpresas desagradables! Se siente bien 👍 😁🚘 Para una primera compra online, es un éxito que compartiré felizmente con otras personas como yo que están un poco molestas por la oportunidad entre particulares y su cuota de sorpresas (buenas o malas…). ¡Por fin el próximo seguramente volverá a ser con Auto Hero! 😉
Alexandre Ulmer
Mi experiencia podría haber sido buena con este profesional pero no tiene. De hecho, se pidió un vehículo en el sitio web. Todo fue perfectamente bien hasta la entrega donde inicialmente se notaron imperfecciones aunque no aparecían en el anuncio (les dejo apreciar las fotos, revestimiento del techo manchado y roto sin posibilidad de reparación y molduras rotas sin posibilidad de reparación también lo que debería bajar el precio del vehículo) y sobre todo el color del vehículo anunciado no es el correcto, además te dejaré apreciar la foto del anuncio y la del vehículo para que te formes tu propia opinión. Queriendo tomarme mi tiempo y pedir consejo a mi abogado, decido conservar el vehículo y utilizar la garantía de conformidad del producto prevista por la ley del consumidor según el artículo L217-12 del código del consumidor. Autohero reconoce el error pero se niega rotundamente a hacerse cargo de una de las dos soluciones que les ofrezco (un revestimiento o una pintura completa) para reparar su error y sólo me ofrece la devolución del vehículo sin coste alguno y el reembolso íntegro del importe. vehículo que les conviene en lugar de asumir su error. No me dejaron más remedio que presentar un informe a la DGCCRF, contactar con el mediador y entablar un procedimiento ante un tribunal para que se dicte sentencia sobre este problema. Evidentemente, ante estos hechos sólo puedo desaconsejar este sitio que a pesar de todo podría ser mejor si supieran distinguir el negro del gris y sobre todo asumir la responsabilidad de sus errores.
Sid
FAQ
Autohero.es ofrece una amplia gama de vehículos de diferentes marcas y modelos, todos ellos en excelentes condiciones y a precios competitivos.
El proceso de compra en Autohero.es es muy sencillo y transparente. Puedes buscar y comparar vehículos en línea, reservar una cita para ver el coche en persona y completar la compra de forma segura y conveniente.
Todos los vehículos de Autohero.es vienen con una garantía de 12 meses, que cubre cualquier problema mecánico que pueda surgir después de la compra. Además, ofrecen la posibilidad de contratar una garantía extendida por un costo adicional.
El servicio al cliente de Autohero.es es excepcional. Su equipo de atención al cliente está siempre disponible para responder cualquier pregunta o resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de compra. Además, ofrecen un servicio postventa de alta calidad.
Sí, es completamente seguro comprar un coche en Autohero.es. Todos los vehículos pasan por estrictos controles de calidad antes de ser puestos a la venta, y la plataforma ofrece un proceso de compra seguro y protegido para garantizar la satisfacción del cliente.