Bofrost opiniones

Bofrost.es es una tienda electrónica que ofrece una amplia variedad de productos congelados de alta calidad. Los clientes elogian la conveniencia de comprar alimentos congelados de alta calidad desde la comodidad de sus hogares. Además, destacan la rapidez en la entrega y el excelente servicio al cliente. En general, Bofrost.es es una excelente opción para aquellos que buscan alimentos congelados de calidad y conveniencia en sus compras en línea.

Bofrost.es

Bofrost.es es una tienda electrónica que ofrece una amplia variedad de productos congelados de alta calidad. Su página web es fácil de navegar y ofrece una experiencia de compra conveniente para los clientes que buscan alimentos frescos y sabrosos sin tener que salir de casa. Los productos de Bofrost.es son frescos, deliciosos y se entregan directamente a la puerta de tu hogar, lo que hace que sea una opción conveniente para aquellos que buscan comodidad en sus compras de alimentos. Además, Bofrost.es ofrece un excelente servicio al cliente y garantiza la satisfacción del cliente en cada compra. Si buscas una tienda electrónica confiable para tus necesidades de alimentos congelados, Bofrost.es es una excelente opción.

bofrost* France (Bussy)

bofrost* France (Bussy) is a leading company in the frozen food industry, offering a wide range of high-quality products for convenient and delicious meals. With a focus on sustainability and customer satisfaction, bofrost* France is committed to providing innovative solutions for busy households. Their dedication to freshness and taste sets them apart from other frozen food providers, making them a top choice for discerning consumers.

Contactos

bofrost* France (Bussy) 32 Av. de l’Europe, 77600 Bussy-Saint-Georges, Francia
+33 1 60 94 25 60

• lunes: 9:00–20:00
• martes: 9:00–20:00
• miércoles: 9:00–20:00
• jueves: 9:00–20:00
• viernes: 9:00–20:00
• sábado: Cerrado
• domingo: Cerrado

Ventajas

• ✅ Amplia variedad de productos disponibles para la compra en línea en Bofrost.es
• ✅ Facilidad de navegación en el sitio web para encontrar lo que necesitas rápidamente
• ✅ Excelente servicio al cliente con respuestas rápidas y soluciones efectivas
• ✅ Entrega rápida y eficiente de los productos comprados
• ✅ Calidad superior de los productos con frescura garantizada

Desventajas

• ❌ El servicio de entrega puede ser lento y poco fiable.
• ❌ Los productos pueden llegar congelados o dañados.
• ❌ El proceso de devolución puede ser complicado y poco claro.
• ❌ Los precios de los productos pueden ser más altos en comparación con otras tiendas en línea.
• ❌ La atención al cliente puede ser deficiente y poco receptiva a las quejas de los clientes.

Experiencia

¡Una estrella que merece 0! Trabajando en Brie Comte Robert, un señor llama a mi puerta para ofrecerme sus servicios y me entrega una revista con todos los productos ofrecidos. Este señor me pide que les hable de los productos que quiero en casa este lunes. Amablemente le digo que no tengo tiempo para pensar en ello de inmediato. Que me voy a tomar un tiempo para mirar, porque al estar teletrabajando no puedo tomar mucho tiempo pero que lo voy a pensar y volveré en consecuencia. Además, tener jornada laboral escalonada no corresponde a paso de horas. Y ahí… El señor pasa de la simpatía a una insistencia muy fuerte. Insiste en que le dé productos y me dice “solo tienes que llevar pizzas”. Le digo que es lindo pero que ya le dije que lo iba a pensar, que me gusta mirar bien antes de tomar una decisión. El señor no se detiene y se vuelve aún más insistente, rayando en la insolencia, diciéndome que el problema era una cuestión de confianza. Le hice entender a este señor que no es insistiendo así como damos confianza a los clientes. Se toma la libertad de decirme “estás teletrabajando pero llevas dos minutos hablando y nada así que en este caso creo que tendrás que devolverme la revista” le digo que si quiere la puede retirar porque No me hace quererlo. El señor me dice, bueno, no tiene caso, devuélvemelo, se lo doy al vecino. Hago un resumen porque este señor dista mucho de ser profesional. Le dije que yo trabajaba con clientes y en negocios y que hay que saber darles al cliente el tiempo necesario para pensar. Es grave encontrar técnicas de venta tan desastrosas hasta el día de hoy. Tu negocio irá a la quiebra con gente así. Es una certeza. A huir ! Un consejo: ¡evite las discusiones con vendedores directos desde el principio!

Mathilde Gilleron

Prospectando el 7 de marzo de 2024 en Brie-Comte-Robert, ventas agresivas, técnica comercial obsoleta, acabará retomando su catálogo después de haber insistido larga y fuertemente, cito, en «preparar la entrega de su colega el lunes siguiente». , «establecer confianza», «tomar 2 o 3 artículos rápidamente solo para probarlos con un regalo adicional», etc. ¡Empresa a evitar que colabore con socios comerciales utilizando técnicas de otra época! ¡Evítalo a toda costa! ¡Los suyos son demasiado altos! ¡Cuidado con las personas vulnerables que podrían dejarse engañar por su insistencia!

Raphael Agin

Realizando una encuesta en Brie Comte Robert inicialmente, el encuestador me parece amigable así que acepto la interacción, consulto el catálogo con precios que no están fuera de competencia dado el contexto inflacionario de este país. Formarse en técnicas empresariales pero también en comunicación. Sin embargo, accedo a echar un vistazo y tomarme el tiempo para pensar, pero su comunicación no verbal indicaba que solo tenía un objetivo, llenar su pequeño formulario de pedido. A pesar de las débiles señales que le envío, utiliza un método que no puedo tolerar en los negocios: ¡la culpa! Entiende, es mi trabajo… Lo corto siendo ciertamente más brusco pero igual de respetuoso, coge su catálogo y va a ver al vecino. Un enfoque comercial que parece un poco forzado, las personas vulnerables pueden quedar fácilmente atrapadas en el juego dados los comentarios anteriores. En resumen, no sólo las ventas fallidas, sino también el escrutinio fallido, por lo tanto, el aviso que lo acompaña es una advertencia. Ten cuidado

Chatdurail

Buenos dias, Después de que me acercaran, pedí comunicarme con mi padre, que es mayor, por lo que está acostumbrado a que se lo entreguen (tomamos nota de su número de teléfono, dirección, etc.). Según lo acordado, Bofrost se comunicó con mi padre el lunes 30/10/2023 y luego de este intercambio acordaron una cita para la entrega el jueves 2/11/2023. El miércoles llama nuevamente para pedirnos confirmar entrega, dirección etc. Luego llega el jueves el día de la entrega sin novedades. No hay llamadas para informar un problema. Decidimos esperar hasta el viernes porque quizás con la tormenta el repartidor no pudo asegurar la entrega… pero llegó el viernes todavía nada. Decido llamar el lunes 11/06/2023 al número donde nos pidieron confirmar la dirección. Una persona se disculpa y nos explica que el repartidor tuvo un problema pero que el martes 11/07/2023 la entrega estará asegurada. Incluso nos ofrece un gesto comercial. Finalmente 2 horas después esta vez llaman a mi padre para decirle que Bofrost no entrega en su domicilio. Estoy sumamente decepcionado por la falta de profesionalismo, también me da vergüenza haberlo recomendado a un miembro de mi familia. Simplemente tuvimos que decir desde el principio que no iba a ser posible. Dada la falta de seriedad y los compromisos incumplidos no recomiendo para nada esta empresa que no es confiable. Buena continuación !

Catherine Collot

Escrutinio. Deja el catálogo. 15 días después, un empleado le vuelve a llamar para saber qué pidió. Lo interrumpes y le dices que no estás interesado. Continúe con su perorata. Luego recibes un mensaje de texto sin número, indicándote la fecha en que serás entregado. Después de buscar en internet encontré el número. Yo lo llamo. Me dijeron ok y cancelaron todo. 48 horas después te llamaremos para comunicarte la fecha de entrega. Te respondieron ok, cancelamos tu expediente. Esto equivale a acoso telefónico. Sociedad para huir. Porque están presionando para vender.

Philippe Simon

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