Klarna.es
Klarna.es es una empresa de servicios financieros que ofrece soluciones de pago flexibles para compras en línea. Su plataforma permite a los usuarios realizar compras en línea y pagar más tarde, en cuotas o incluso dividir el pago en varias partes. Con Klarna.es, los clientes pueden disfrutar de una experiencia de compra sin problemas y conveniente, con opciones de pago personalizadas que se adaptan a sus necesidades. Además, Klarna.es se destaca por su excelente servicio al cliente y su enfoque en la satisfacción del cliente. En resumen, Klarna.es es una excelente opción para aquellos que buscan una forma fácil y conveniente de pagar por sus compras en línea.
Klarna
Klarna es una empresa de tecnología financiera con sede en Suecia. Ofrece servicios de pago en línea que permiten a los consumidores realizar compras en línea de forma rápida y segura. Klarna se ha convertido en una de las principales opciones para los compradores en línea debido a su facilidad de uso y seguridad en las transacciones. La empresa ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años y ha expandido sus servicios a nivel internacional. Klarna se ha destacado por su enfoque en la experiencia del cliente y su compromiso con la innovación en el sector de los pagos en línea.
Contactos
Klarna 33 Rue La Fayette, 75009 Paris, Francia
Ventajas
- ✅ Excelente servicio al cliente, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda.
- ✅ Amplia variedad de productos disponibles para compra, desde moda hasta tecnología.
- ✅ Proceso de compra rápido y sencillo, con múltiples opciones de pago disponibles.
- ✅ Envíos rápidos y seguros, garantizando la entrega de los productos en perfectas condiciones.
- ✅ Programa de recompensas y descuentos exclusivos para clientes frecuentes, incentivando la fidelidad a la plataforma.
Desventajas
- ❌ La atención al cliente es deficiente y poco receptiva a las necesidades de los usuarios.
- ❌ El proceso de devolución de productos es complicado y lento, lo que puede resultar frustrante para los clientes.
- ❌ Algunos usuarios han reportado problemas con la seguridad de sus datos al utilizar la plataforma.
- ❌ La variedad de productos disponibles en Klarna.es es limitada en comparación con otras plataformas de compras en línea.
- ❌ Los tiempos de entrega de los productos pueden ser más largos de lo esperado, lo que puede causar inconvenientes a los clientes.
Experiencia
Creé una cuenta con ellos. Es la primera vez que pago el colchón en Bélgica. Vivir en Francia. Excepto que no puedo modificar mis datos ni mi número de cuenta para realizar transferencias a Francia. Tu sistema apesta.
Mary baby
Hice una compra con un pago en tres cuotas resulta que me cobraron dos veces en el mismo mes tardé 2h30 en comunicarme con atención al cliente quienes me explicaron que lo sienten pero que ‘tenían un fallo informático’. Si quisiera pagar el artículo en su totalidad, lo habría hecho directamente. No hubiera pasado por ellos porque su sistema de tres tiempos gratis no existe, realmente me ponen en problemas a fin de mes si pudiera poner 0.
Nadia Katynad
Tras una compra en varios plazos en la web de ManoMano, utilizamos este método de financiación para realizar un pago en 4 plazos. Después de 2 meses y dos pagos mensuales realizados, devolvimos el artículo aún en su embalaje original, etc. El sitio web de ManoMano nos dio un reembolso completo a través de Klarna. Todavía llevamos 7 meses esperando este reembolso a pesar de varias quejas y a pesar de mis 100 llamadas al servicio de atención al cliente. Un método de financiación a evitar, con una atención al cliente incompetente y una eficiencia nula.
yassin fraihi
esta plataforma no vale para nada pides el pago en 3 cuotas a través de Airbnb, esto planifica un pago repartido en 3 meses con pagos mensuales idénticos. 2 días después se nos debitó todo el importe restante a pagar
Alex copains
El servicio de atención al cliente cuelga en cuanto surge una pequeña dificultad. Pensando en Aurore que me colgó 3 veces, afortunadamente grabé todo, ¡su gerencia estará orgullosa! En realidad, contratan a extranjeros incompetentes.
Ryan AZOUAOU
FAQ
Klarna.es funciona como una plataforma de compras en línea que permite a los usuarios realizar compras y pagar más tarde en cuotas o al final del mes.
Sí, Klarna.es cuenta con medidas de seguridad robustas para proteger la información personal y financiera de los usuarios durante las transacciones en línea.
Klarna.es ofrece opciones de pago flexibles, como pagar más tarde en cuotas, pagar al final del mes o realizar pagos directos a través de tarjetas de crédito o débito.
Klarna.es se destaca por su facilidad de uso, su amplia red de comerciantes asociados y sus opciones de pago flexibles, lo que brinda a los usuarios una experiencia de compra conveniente y personalizada.
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Klarna.es, los usuarios pueden enviar un correo electrónico, llamar por teléfono o acceder al chat en línea disponible en la plataforma.