Lookiero.es
Como revisor independiente, he tenido la oportunidad de explorar Lookiero.es, una tienda electrónica que ofrece una experiencia de compra única para aquellos que buscan moda y estilo personalizado. Desde mi perspectiva, puedo afirmar que Lookiero.es se destaca por su enfoque en la individualidad y la diversidad de opciones para sus clientes. La plataforma de Lookiero.es se distingue por su capacidad para adaptarse a las preferencias y necesidades de cada usuario, brindando recomendaciones personalizadas y estilosas para cada ocasión. Además, la amplia gama de marcas y estilos disponibles garantiza que haya algo para todos los gustos y estilos. En cuanto a la experiencia de compra, encontré que el proceso de selección y envío de prendas es sencillo y eficiente. La atención al cliente también es destacable, con un equipo dedicado a brindar asistencia y resolver cualquier duda o inquietud de manera rápida y efectiva. En resumen, Lookiero.es es una excelente opción para aquellos que buscan renovar su guardarropa con piezas únicas y de calidad. Su enfoque en la personalización y la atención al cliente hacen que sea una tienda electrónica sobresaliente en el mercado actual. ¡No dudes en explorar todo lo que Lookiero.es tiene para ofrecer!
Lookiero Style Uk Limited
Lookiero Style Uk Limited es una empresa de moda que ofrece un servicio de personal shoppers online para mujeres. Con una amplia gama de marcas y estilos, Lookiero se enfoca en proporcionar a sus clientes una experiencia de compra personalizada y conveniente. Su compromiso con la calidad y la atención al detalle la convierten en una opción popular para aquellas que buscan un estilo único y actualizado. Con sede en el Reino Unido, Lookiero Style Uk Limited se ha ganado una reputación como una empresa innovadora en el mundo de la moda.
Contactos
Lookiero Style Uk Limited 25 Farringdon Street, London EC4A 4AB, Reino Unido
Ventajas
- ✅ Lookiero.es ofrece una amplia variedad de marcas de moda para todos los estilos y gustos.
- ✅ El servicio de personal shopper online de Lookiero.es te ayuda a encontrar prendas que se adapten perfectamente a tu estilo y necesidades.
- ✅ La plataforma de Lookiero.es te permite recibir una caja con prendas seleccionadas especialmente para ti, sin tener que salir de casa.
- ✅ Los precios de Lookiero.es son competitivos y accesibles para todos los bolsillos.
- ✅ El equipo de atención al cliente de Lookiero.es es amable y eficiente, ofreciendo una experiencia de compra satisfactoria.
Desventajas
- ❌ La calidad de la ropa recibida no siempre es la esperada, con algunas prendas que no cumplen con las expectativas de los clientes.
- ❌ El proceso de devolución puede resultar complicado y lento, lo que puede ser frustrante para los usuarios.
- ❌ Algunos clientes han reportado problemas con la talla de las prendas, ya sea porque no se ajustan correctamente o porque las tallas no son consistentes.
- ❌ El servicio al cliente puede ser inconsistente, con algunos usuarios que han tenido experiencias negativas al tratar de resolver problemas o realizar consultas.
- ❌ Los precios de las prendas pueden resultar elevados en comparación con otras tiendas en línea, lo que puede desanimar a algunos clientes a realizar compras.
Experiencia
He tenido una de las peores experiencias con esta empresa. En primer lugar, la forma en que se crea su sitio web no le dará la opción de realizar un seguimiento de su pedido ni de ver su historial de pedidos. Tienen un correo electrónico únicamente donde responderán sólo cuando les convenga. Esté preparado para esperar días, si no semanas, o nunca. No hay un número de teléfono donde puedas llamar y pedir consejo o puedas comentar una inquietud. Decidí cancelar mi suscripción con ellos, por lo tanto, cuando recibí su paquete a través de Evri el 12 de diciembre de 2022, no me quedé con ningún artículo y lo devolví todo el 13 de diciembre de 2022. Después de un mes, el 11 de enero, cargaron mi tarjeta con la cantidad de £174,99 por algunos artículos que faltan en el paquete. Intenté ponerme en contacto con ellos por correo electrónico y en su plataforma, pero mis intentos no tuvieron éxito. Nadie se molestó en responder. En lugar de investigar dónde está el problema antes de cargar mi tarjeta, simplemente tomaron mi dinero y se callaron, incluso yo estaba tratando de solucionar este problema de manera amigable. Muy poco profesional. No les importas. ¡Ten cuidado! Me siento robado y no veo ninguna manera de obtener un reembolso por parte de ellos. Piénsalo dos veces antes de unirte a Lookieo.
Marina Opritescu
Me registré en mayo y después de leer otras reseñas sobre la falta de transparencia y la dificultad para cancelar, inmediatamente cancelé la suscripción… o eso pensé. El pago inicial fue reembolsado pero 2 meses después dedujeron otro pago y enviaron productos que no quería. Les he vuelto a indicar por correo electrónico que cancelen esta suscripción.
Victoria Hart
Enorme estafa. Sus devoluciones son casi imposibles y no hay servicio de atención al cliente. Pero, sobre todo, la elección de los personales shoppers es realmente mediocre, nula.
Charlotte
FAQ
Lookiero.es ofrece una amplia variedad de ropa de moda para mujeres, incluyendo prendas de vestir, accesorios y calzado.
El servicio de personal shopper de Lookiero.es funciona a través de un cuestionario en línea donde los clientes proporcionan información sobre sus preferencias de estilo y tallas.
El proceso de devolución en Lookiero.es es sencillo y gratuito, los clientes pueden devolver los productos no deseados dentro de un plazo de 15 días hábiles.
Lookiero.es ofrece envíos gratuitos en pedidos superiores a cierta cantidad, y los paquetes suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Los clientes pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Lookiero.es a través de correo electrónico, teléfono o chat en línea, para resolver cualquier duda o problema que puedan tener.