Sklum opiniones

Sklum.es es una tienda electrónica que se destaca por ofrecer una amplia variedad de muebles y decoración de diseño a precios asequibles. Su catálogo incluye desde sillas y mesas hasta lámparas y accesorios para el hogar, todo con un estilo moderno y contemporáneo. Los clientes elogian la calidad de los productos, la rapidez en la entrega y el excelente servicio al cliente. Además, Sklum.es se distingue por su compromiso con el medio ambiente, utilizando materiales sostenibles en la fabricación de sus productos.

Sklum.es

Sklum.es es una tienda en línea que ofrece una amplia gama de productos de decoración y muebles para el hogar. Su selección de productos es única y moderna, con una variedad de estilos que se adaptan a diferentes gustos y necesidades. Además, Sklum.es se destaca por su excelente servicio al cliente y su entrega rápida. Los clientes han elogiado la calidad de los productos y la facilidad de navegación en el sitio web. En general, Sklum.es es una excelente opción para aquellos que buscan decorar su hogar de manera elegante y contemporánea.

Sklum

Sklum es una empresa de muebles y decoración con un enfoque en el diseño moderno y contemporáneo. Ofrecen una amplia gama de productos que van desde sillas y mesas hasta lámparas y accesorios decorativos. Sklum se destaca por su atención al detalle y la calidad de sus productos, lo que los convierte en una opción popular para aquellos que buscan muebles elegantes y de alta calidad para su hogar u oficina. Además, Sklum se enorgullece de ofrecer un excelente servicio al cliente y una experiencia de compra sin problemas. Con una amplia selección de productos y un equipo dedicado, Sklum se ha convertido en una marca líder en el mercado de muebles y decoración en España.

Contactos

Sklum Avinguda Lorxa, 101, 46720 Vilallonga, Valencia, España
+34 910 21 04 65

Ventajas

• ✅ Sklum.es ofrece una amplia gama de productos de diseño a precios asequibles para todos los gustos y estilos de decoración.
• ✅ La tienda en línea cuenta con una excelente atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y resolviendo cualquier duda o problema de forma rápida y eficiente.
• ✅ Sklum.es garantiza una entrega rápida y segura de los productos, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
• ✅ La plataforma de Sklum.es es fácil de navegar y ofrece una experiencia de compra intuitiva y cómoda.
• ✅ Sklum.es se preocupa por la sostenibilidad y la responsabilidad social, ofreciendo productos ecofriendly y apoyando causas solidarias.

Desventajas

• ❌ La calidad de los productos no siempre es consistente con las imágenes en la página web.
• ❌ El servicio al cliente puede ser lento y poco receptivo a las quejas de los clientes.
• ❌ Los tiempos de entrega pueden ser más largos de lo prometido, lo que puede resultar en frustración para los compradores.
• ❌ Algunos clientes han reportado problemas con la devolución de productos y reembolsos.
• ❌ Los precios pueden ser más altos en comparación con otras tiendas en línea que ofrecen productos similares.

Experiencia

Me han traído unas sillas color blanco gardenia y la mesa BLANCA…. Y me dicen que los colores están bien y que dan por finalizada mi incidencia!!! Total unos INCOMPETENTES y muyyyy mal servicio post venta!!!! NO LO RECOMIENDO PARA NADA NADA 😡😡

MONTSERRAT PALOMINO

Actualizo mi reseña ya me ha llegado la sustitución del mueble y está roto. Si, el mueble que sustituye al anterior con problemas de calidad está roto. Volví a llamar para levantar otra incidencia y me han tratado con un nivel de desagrado como si me estuviesen haciendo un favor y yo fuese una molestia por reclamar. Ahora me toca esperar 5-7 dias recien para que me pidan mas informacion y ver que hacen con el mueble defectuoso. Vergüenza queda corto para la calidad y el servicio de este lugar. No doy cero porque no se puede. Ojalá a nadie se le ocurra comprar de esta tienda. Se me ha quebrado completamente un mueble de madera maciza y estoy hace semanas gestionando que me lo cambien. Todo es a labor del cliente, no se hacen cargo de nada y te hacen perder el tiempo. Primero me dicen que me enviaran un mueble nuevo pero sin llevarse el dañado (dónde se ha visto?), luego que espere a que esté listo el nuevo así se hace el cambio el mismo día, luego que en realidad recogen el anterior para revisarlo en deposito y recién ahi me envían el nuevo … 2 semanas mas tarde logro que Tandis pase a retirar el mueble (que solo te avisan 24h antes y te cambian el horario como les venga mejor), llegan y me dicen que no pueden retirarlo porque no está completamente embalado (cosa que nadie me avisó en mis mínimo 10 llamados previos), ahora he vuelto a llamar y a ver si consigo al menos que me envíen el mueble nuevo y yo hacerme cargo de descartar el que está roto… jamás pero jamás me había pasado algo así. La atención al cliente telefónica o por whatsapp es deficiente, son robots que tienen un discurso y no se salen de eso para darte respuestas y lo peor, si te quejas se enfadan contigo!!! No recomiendo nada comprar aquí, ahórrense el disgusto y el tiempo perdido. No lo vale!

Flor Crosta

Horrible. No tengáis un problema, porque el servicio de atención al cliente es pésimo. Lento. Más de 3 semanas para la devolución de un producto dañado en el envío. Y siendo el producto defectuoso, me intentan cobran el envío (después de 3 semanas para obtenerlo). Un desastre. No os dejéis engañar por el diseño, el precio, la web… Detrás hay gente poco profesional y poca vocación de servicio.

Roger Llorca

No recomiendo comprar en esta empresa. En mi caso pedí 6 sillas de comedor modelo Belina de color crudo y sólo me enviaron 5. Y es muy difícil o casi imposible contactar con ellos telefónicamente porque no cogen el teléfono y todas las gestiones son informatizadas. Me pidieron imágenes y una declaración jurada de que era cierto, ya se las he enviado 3 veces y cómo si nada, me comunican no haberlas recibido. Mi experiencia ha sido muy negativa, no es justo pagar 6 artículos y que se queden con uno por eso no los recomiendo.

Natalia Barroso

Pésima experiencia. Compré una mesa Ektra, preciosa a mi gusto, pero que desaconsejo totalmente. Me han enviado dos, y las dos venían con problemas de montaje de fábrica, piezas fuera de su sitio o mal colocadas, faltaban tornillos o estaban medio salidos en sitios donde no puede hacerlo uno mismo, tornillos diminutos que no resisten el grosor de la madera. En resumen, seis meses para conseguir recuperar el importe de la mesa, y que se la llevaran, pero he perdido casi 100 euros en el primer porte, la subida a mi casa y el montaje, ya que sola no puedo hacerlo. El servicio postventa es desastroso, no hay forma de contactar, explicar el problema y ver soluciones favorables al cliente. Un sistema totalmente deshumanizado y que provoca muchas tensiones. Y, aviso que, al menos la mesa que compré, venía de muy lejos. Arrepentida totalmente de la compra.

Maria del Carmen Marinas

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