Zenhotels.com opiniones

Zenhotels.es es un servicio de reservas de hoteles en línea que ofrece una amplia variedad de opciones para los viajeros. Los usuarios pueden encontrar fácilmente hoteles en diferentes destinos y comparar precios para encontrar la mejor oferta. Además, el sitio web ofrece reseñas detalladas de los hoteles para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas. Con una interfaz fácil de usar y un servicio al cliente receptivo, Zenhotels.es es una excelente opción para aquellos que buscan reservar su próxima estancia de hotel de forma rápida y sencilla.

Zenhotels.es

Zenhotels.es es un sitio web de reservas de hoteles que ofrece una amplia gama de alojamientos en todo el mundo. Su plataforma es fácil de usar y ofrece precios competitivos para una variedad de opciones de hospedaje. Los usuarios pueden encontrar reseñas detalladas de hoteles, fotos y descripciones para ayudarles a tomar decisiones informadas al reservar su estancia. Además, Zenhotels.es ofrece un servicio de atención al cliente excepcional, con asistencia disponible las 24 horas del día para garantizar una experiencia de reserva sin problemas. En general, Zenhotels.es es una excelente opción para aquellos que buscan reservar alojamiento de calidad a precios asequibles.

ZenHotels.com

ZenHotels.com es una plataforma de reserva de hoteles en línea que se destaca por su amplia variedad de opciones de alojamiento en todo el mundo. Con un enfoque en proporcionar a los viajeros la mejor experiencia de reserva posible, ZenHotels.com ofrece una interfaz fácil de usar y una amplia gama de opciones de pago seguras. Además, su equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los clientes con cualquier pregunta o problema que puedan tener durante su reserva. Con una amplia selección de hoteles de lujo, económicos y de negocios, ZenHotels.com es la opción ideal para cualquier tipo de viajero que busque una experiencia de reserva sin complicaciones y sin problemas. ¡Reserva tu próximo alojamiento con ZenHotels.com y disfruta de una estancia inolvidable!

Contactos

ZenHotels.com Office 21, 17, Georgiou Karaiskaki Str, Limassol 3032, Chipre
+357 25 654148

• lunes: Abierto 24 horas
• martes: Abierto 24 horas
• miércoles: Abierto 24 horas
• jueves: Abierto 24 horas
• viernes: Abierto 24 horas
• sábado: Abierto 24 horas
• domingo: Abierto 24 horas

Ventajas

• ✅ Amplia variedad de hoteles disponibles en diferentes destinos
• ✅ Facilidad de navegación y reserva en la página web
• ✅ Precios competitivos y ofertas especiales
• ✅ Excelente servicio al cliente y atención personalizada
• ✅ Sistema de valoraciones y opiniones de usuarios para ayudar en la toma de decisiones

Desventajas

• ❌ La página web de Zenhotels.es es difícil de navegar y encontrar información relevante sobre los hoteles.
• ❌ El servicio al cliente de Zenhotels.es suele ser lento y poco eficiente en la resolución de problemas.
• ❌ Algunos usuarios han reportado problemas con la reserva de habitaciones en Zenhotels.es, incluyendo errores en las fechas y tarifas incorrectas.
• ❌ La política de cancelación de Zenhotels.es puede resultar confusa y poco flexible para los clientes.
• ❌ La calidad de las fotos y descripciones de los hoteles en Zenhotels.es a veces no coincide con la realidad, lo que puede llevar a decepciones en la experiencia de hospedaje.

Experiencia

Buen servicio de atención al cliente.He tenido un problema y me lo han solucionado rapidamente .Buenos precios en relación a otras webs.

María Carbajo

Mi marido hizo una reserva y la empresa CC la marcó como fraude. Una vez que vimos eso, mi esposo llamó a zenhotels y le explicó lo que estaba pasando y le pidieron que proporcionara la nueva información de CC ya que la cuenta anterior estaba marcada. Al final, la reserva original estaba allí y actualmente tenemos UNA reserva, pero ahora tenemos DOS cargos en la tarjeta de crédito. Nos hemos puesto en contacto tanto con CC Company como con Zenhotels y aún no hemos eliminado el doble cargo.

Ashley Nevin

Terrible: a pesar de reservar en AUD y pagar en AUD, me cobraron una tarifa en moneda extranjera. La empresa me dijo que eso está claramente indicado en su sitio web. No lo es. Desde entonces, proporcionaron un reembolso de la tarifa monetaria (que también estaba sujeta a una tarifa monetaria) y proporcionaron una factura según lo solicitado, pero ninguna con el GST descrito. Precios decentes, pero poco éticos.

Giselle Whiteaker

Rara vez dejo críticas, especialmente críticas negativas. Generalmente dejo pasar las cosas, pero en realidad esta fue la experiencia de servicio al cliente menos profesional que he tenido. El agente continuamente interrumpía a mi esposa y a mí en la conversación, era siempre grosera, no tenían un gerente de guardia a media tarde, no podía transferirnos a nadie. Nunca volveré a reservar a través de ellos. Actualización: esto se está volviendo más interesante. Me dijeron que no podían emitir ningún reembolso porque el hotel nos había cobrado. He recibido confirmación por escrito del hotel de que no se ha realizado ningún cargo. Cuando volví a llamar, me dijeron que necesitaban hablar con sus «proveedores». Cuando pregunté quién y qué significaba eso, me dijeron que no podían decirlo porque tenían un «acuerdo de confidencialidad» con sus proveedores. No estoy seguro de qué hacer con eso, pero claramente se trata de una estafa. Estará informando a BBB.

Matthew McCluskey

Hice una reserva para el hotel desde aquí. Hicieron la reserva para la fecha equivocada. Cuando fui al hotel, el hotel no pudo cambiar la fecha de la reserva. Nunca pude llegar hasta aquí, a quien llamé no contestó. Tuve que pagar el hotel dos veces. No voy a recuperar mi dinero. Pagué más de 200 euros.

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