Alpiq avis

Alpiq.fr est une entreprise offrant une gamme de services dans le domaine de l’énergie en France. Leurs services sont hautement appréciés par leurs clients pour leur fiabilité et leur efficacité. Les clients soulignent également la qualité du service clientèle et la facilité d’utilisation de leur plateforme en ligne. En résumé, Alpiq.fr est une option recommandée pour ceux qui cherchent des services énergétiques de qualité en France.

Alpiq.fr

Alpiq.fr est une entreprise de services énergétiques qui offre une gamme complète de solutions pour les particuliers et les entreprises. Leurs services comprennent la fourniture d’électricité et de gaz, la gestion de l’énergie, les services de chauffage et de climatisation, ainsi que des solutions d’efficacité énergétique. Les avis sur les services d’Alpiq.fr sont généralement positifs, avec de nombreux clients louant la fiabilité de leurs services, leur réactivité et leur professionnalisme. Les clients apprécient également la diversité des offres proposées par l’entreprise, qui leur permet de trouver des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. En outre, de nombreux clients soulignent la facilité d’utilisation de la plateforme en ligne d’Alpiq.fr, qui leur permet de gérer facilement leur compte et de suivre leur consommation d’énergie en temps réel. En résumé, les services d’Alpiq.fr sont hautement recommandés pour leur qualité et leur efficacité.

Alpiq Holding AG

Alpiq Holding AG est une entreprise suisse spécialisée dans l’énergie et les services énergétiques. Fondée en 2009, elle opère dans les domaines de la production, du négoce et de la distribution d’électricité, ainsi que dans les services énergétiques tels que la gestion de l’énergie et les solutions de stockage. Alpiq Holding AG est un acteur majeur sur le marché de l’énergie en Suisse et en Europe, offrant des solutions innovantes et durables pour répondre aux besoins en constante évolution de ses clients.

Contact

Alpiq Holding AG Chem. de Mornex 10, 1003 Lausanne, Suisse
+41 21 341 21 11

• lundi: 07:45 – 17:30
• mardi: 07:45 – 17:30
• mercredi: 07:45 – 17:30
• jeudi: 07:45 – 17:30
• vendredi: 07:45 – 17:00
• samedi: Fermé
• dimanche: Fermé

Avantages

• ✅ Un service client réactif et compétent, toujours prêt à répondre à vos questions et à résoudre vos problèmes.
• ✅ Des offres personnalisées et adaptées à vos besoins spécifiques en matière d’énergie.
• ✅ Une plateforme en ligne intuitive et facile à utiliser pour gérer vos contrats et suivre votre consommation.
• ✅ Des solutions innovantes et durables pour une consommation d’énergie plus responsable.
• ✅ Des tarifs compétitifs et transparents, sans frais cachés ni mauvaises surprises.

Inconvénients

• ❌ Le service client est souvent lent à répondre aux demandes
• ❌ Les tarifs sont parfois plus élevés que la concurrence
• ❌ La plateforme en ligne est difficile à naviguer pour les utilisateurs
• ❌ Les factures ne sont pas toujours claires et faciles à comprendre
• ❌ Certaines fonctionnalités du service ne fonctionnent pas de manière fiable

Expériences

Je ne recommande absolument pas, démarchage téléphonique qui nous fait croire que leur taux sont plus intéressant, ma facture a triplé en un mois; alors que je consomme comme avant! Je suis retournée chez Mint Energie; ils sont bien mieux!

Marie J

Service client épouvantable, propose de les contacter via WhatsApp et par 2 fois je leur ai envoyé des messages qui sont restés à ce jour sans aucune réponse. Obligé donc d’appeler part téléphone, on m’annonce 6 minutes d’attentes avant qu’un opérateur me réponde et finalement 16 minutes plus tard, ENFIN quelqu’un me répond, j’aurais dû mal à recommander votre entreprise, clairement!

Ludovic

Nous fait croire que l’échéancier est en adéquation avec notre consommation, puis nous envois quelques mois plus tard une facture de plus de 1200€ avec une date de prélèvement 10 jours après (et en fin de mois bien évidemment).

A.C

Excellent partenaire

Hans Tobler

jérémy bernasconi

FAQ