Dpd avis

Dpd.fr est un service de livraison fiable et efficace. Leurs délais de livraison sont rapides et leur suivi de colis est précis. Leurs tarifs sont compétitifs et leur service client est réactif. En tant qu’utilisateur, je recommande vivement Dpd.fr pour tous vos besoins de livraison.

Dpd.fr

En tant que critique indépendant, je dois dire que Dpd.fr offre un service exceptionnel. Leurs services sont non seulement rapides et fiables, mais aussi très efficaces. J’ai utilisé leurs services à plusieurs reprises et je n’ai jamais été déçu. Leurs tarifs sont compétitifs et leur personnel est toujours professionnel et courtois. Je recommande vivement Dpd.fr à quiconque cherche un service de livraison de qualité.

DPD France

En tant que critique indépendant, je peux affirmer que DPD France est l’une des entreprises de livraison les plus fiables et efficaces du marché. Leur service de livraison est rapide et ponctuel, et leur équipe est toujours professionnelle et courtoise. Grâce à leur réseau étendu de points de collecte et de livraison, ils sont en mesure de répondre aux besoins de leurs clients de manière efficace et rapide. En outre, leur technologie de suivi en temps réel permet aux clients de suivre leurs colis à tout moment, offrant ainsi une tranquillité d’esprit supplémentaire. En résumé, DPD France est un choix de confiance pour tous vos besoins de livraison.

Contact

DPD France 1 Rte des Champs Fourgons, 92230 Gennevilliers, France
+33 9 70 80 85 66

  • lundi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
  • mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
  • mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
  • jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
  • vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
  • samedi: 09:00 – 15:00
  • dimanche: Fermé

Avantages

  • ✅Livraison rapide et fiable dans toute la France, même les zones les plus reculées.
  • ✅Un service client réactif et compétent, toujours prêt à répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
  • ✅Des tarifs compétitifs et transparents, sans frais cachés ni surprises désagréables.
  • ✅Une plateforme en ligne intuitive et facile à utiliser pour suivre vos colis en temps réel.
  • ✅Des options de livraison flexibles, y compris la livraison le weekend et le soir, pour s’adapter à votre emploi du temps chargé.

Inconvénients

  • ❌ Le suivi des colis n’est pas toujours fiable et précis, ce qui peut entraîner des retards ou des pertes de marchandises.
  • ❌ Le service clientèle peut être difficile à joindre et peu réactif aux problèmes des clients.
  • ❌ Les frais d’expédition peuvent être élevés par rapport à d’autres services de livraison.
  • ❌ Les délais de livraison peuvent parfois être plus longs que prévu, ce qui peut être frustrant pour les clients.
  • ❌ Il peut y avoir des erreurs dans les informations de suivi des colis, ce qui peut causer de la confusion chez les destinataires.

Expériences

Une journée de travail bloquée pour une livraison jamais arrivée. On m’appelle quelques jours après pour m’expliquer que la livraison n’avait pas pu être faite car le colis n’était pas arrivé à l’entrepôt. Pourquoi une livraison est-elle programmée si le colis n’est pas arrivé ? Une semaine après la livraison est reprogrammée entre 9h et 12h, vers 12h un sms m’indique que la livraison est décalée de 15h à 18h puis un autre m’indique que la livraison doit être reprogrammée.

Margot Barbe

Que dire qu’il n’aie pas déjà été dit… Livreur qui ne passe pas et indique qu’il n’a pas pu livrer, au bout de 3 carottes (3 journées à attendre chez moi) arrive la Super Carotte : plus de livraison possible, venez chercher le colis de 40 kg en métro à l’agence de Gennevilliers. Désormais, si je sais que c’est dpd qui livre, je ne commande plus

Lionel

Le personnel est accueillant mais DPD France a vraiment beaucoup d’efforts à faire. Le nombre de personnes venues récupérer les colis car les livreurs ne sont pas passés après des jours d’attente en dit long sur le peu de sérieux de cette compagnie en France.

BAMBATA KADDAFI

Une société pitoyable à l’image du service en France. On paye pour une livraison un jour choisi à un prix exorbitant. Pour que le livreur qui décide de ne pas travailler et de tout déposer dans un relais. Pour pouvoir jouer avec un jeux vidéos l’après midi. Et l’entreprise te dis que c’est comme ça et pas autrement Tu ne seras pas remboursé et va chercher ton colis rapidement si tu ne veut pas qu’on le renvoie à l’expéditeur. Marre de ces livreurs illettrés et feignants

Alexandre Duclos Oggiano

Livreur infecte (toujours le même), nous insulte car il travaille le week-end, refuse de déposer les colis lourds à l’intérieur d’un appartement d’une personne handicapée en fauteuil. Dpd France laisse faire. Tout ce qui les intéresse c’est le questionnaire de satisfaction du service client.. Par contre la qualité de leur cœur de métier reste minable.

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FAQ

Quels sont les délais de livraison proposés par Dpd.fr?

Dpd.fr propose des délais de livraison rapides, généralement entre 24 et 48 heures.

Comment puis-je suivre ma livraison avec Dpd.fr?

Pour suivre votre livraison avec Dpd.fr, il vous suffit de renseigner votre numéro de suivi sur leur site web.

Dpd.fr propose-t-il des services de livraison internationale?

Oui, Dpd.fr propose des services de livraison internationale vers de nombreux pays à travers le monde.

Quels sont les tarifs de livraison pratiqués par Dpd.fr?

Les tarifs de livraison de Dpd.fr varient en fonction du poids et de la destination de votre colis.

Comment puis-je contacter le service client de Dpd.fr?

Vous pouvez contacter le service client de Dpd.fr par téléphone, email ou via leur chat en ligne sur leur site web.

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