Ekwateur.fr
Ekwateur.fr est un fournisseur d’énergie verte qui se distingue par son engagement en faveur de l’environnement et de la transition énergétique. Leur approche novatrice et leur offre de services personnalisés en font un choix idéal pour les consommateurs soucieux de leur empreinte écologique. Avec des tarifs compétitifs et une transparence totale, Ekwateur.fr s’impose comme un acteur incontournable sur le marché de l’énergie en France. Les avis sur leurs services sont unanimes : efficacité, fiabilité et engagement écologique sont au rendez-vous.
Ekwateur
Ekwateur est une entreprise française spécialisée dans la fourniture d’énergie renouvelable. Fondée en 2016, elle propose des offres d’électricité verte et de gaz naturel à des tarifs compétitifs. Ekwateur se distingue par son engagement en faveur de l’environnement et de la transition énergétique. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels soucieux de leur empreinte écologique. Avec un service client réactif et des solutions adaptées à chaque besoin, Ekwateur s’impose comme un acteur incontournable sur le marché de l’énergie verte en France.
Contact
Ekwateur 79 Rue de Clichy, 75009 Paris, France
+33 9 77 40 66 66
- lundi: 09:30 – 19:00
- mardi: 09:30 – 19:00
- mercredi: 09:30 – 19:00
- jeudi: 09:30 – 19:00
- vendredi: 09:30 – 19:00
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
Avantages
- ✅ Ekwateur.fr propose des offres d’électricité verte à des prix compétitifs
- ✅ Le service client d’Ekwateur.fr est réactif et efficace
- ✅ Les clients d’Ekwateur.fr peuvent suivre leur consommation en temps réel
- ✅ Ekwateur.fr s’engage activement pour la transition énergétique
- ✅ Les contrats proposés par Ekwateur.fr sont flexibles et sans engagement
Inconvénients
- ❌ Le service clientèle est souvent difficile à joindre et les temps d’attente sont longs.
- ❌ Les tarifs peuvent être plus élevés que ceux de la concurrence.
- ❌ Certaines fonctionnalités du site web ne sont pas très intuitives.
- ❌ Les offres promotionnelles sont parfois limitées dans le temps et peuvent être difficiles à obtenir.
- ❌ La fiabilité du service peut parfois être remise en question, avec des coupures occasionnelles.
Expériences
Un service client présent, à l’écoute et toujours souriant. Quant au service, absolument rien à dire. Attention aux économies qui coûtent chers ! Peut-être qu’on ne vous proposera pas les prix les plus bas du marché, mais la qualité d’un fournisseur ne se mesure pas uniquement par rapport au prix de sa prestation, mais surtout par rapport à la qualité de l’écoute, du conseil et l’orientation vers les options les plus adaptés au besoin du client. Et là dessus, Ekwateur fait un sans faute.
Olivier NICOLLE
J’ai été face à un problème hier indépendant de ma volonté pour souscrire à mon contrat et j’ai été rappelé dès le lendemain matin par la jeune femme en charge de mon dossier. Une personne adorable, réactive, et très professionnelle. Merci encore à Raousati, pour son aide et sa gentillesse.
Laura Boustani
Une rapidité de réponse tout d’abord très importante, c’est très appréciable aujourd’hui. Ensuite un très grand professionnalisme de la part de « Jules » dans la gestion de mes questions et la mise en place de mon nouveau contrat. Il m’a également apporté toutes les réponses que je souhaitais. Un grand merci à lui. C’est très appréciable aujourd’hui dans cette société qui est parfois un peu trop robotique.
Guillaume Hervé
Le conseiller clientèle Raousati a été très gentil et a pris rapidement en charge ma demande, je suis donc très satisfaite de son travail! Cependant la reponse à ma question, pourtant simple, a pris plusieurs semaines 🙁 Mais ce n’est peut-être pas la faute au conseiller clientèle…
Chiara Simeoni & Corrado Mascia
Je voulais grandement remercier Victoire qui s’est démenée de tout son possible pour solutionner mon problème et qui m à suivi jusqu’à résolution. Enfin après plus de 3 semaines de bataille avec Ened.. avec Victoire c est une bonne fois pour toute réglé. Merci quel soulagement ! vraiment bravo pour votre professionnalisme et votre ténacité Victoire et merci encore 🙏🏻
Sandrine Mans
FAQ
Ekwateur.fr se distingue par son engagement envers les énergies renouvelables, son approche écologique et son service client réactif et compétent.
Oui, Ekwateur.fr propose des offres compétitives tout en offrant une approche écologique et des services de qualité.
Pour souscrire aux services d’Ekwateur.fr, il vous suffit de visiter leur site web et de suivre les instructions pour vous inscrire en ligne.
Les clients d’Ekwateur.fr sont généralement satisfaits de leur service, en particulier de leur approche écologique et de leur service client réactif.
Oui, Ekwateur.fr propose des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque consommateur, en mettant l’accent sur les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique.