Engie.fr
Engie.fr est un fournisseur de services énergétiques bien établi en France. Leurs services sont connus pour être fiables et efficaces, offrant une large gamme d’options pour répondre aux besoins énergétiques des clients. Les avis sur les services d’Engie.fr sont généralement positifs, mettant en avant leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction client. En tant qu’utilisateur régulier de leurs services, je peux attester de la qualité de leur assistance et de leur réactivité en cas de problème. Je recommande vivement Engie.fr pour tous vos besoins en matière d’énergie en France.
ENGIE MY POWER
ENGIE MY POWER est une entreprise leader dans le secteur de l’énergie, offrant des solutions innovantes pour répondre aux besoins énergétiques de ses clients. Leur approche centrée sur le client et leur engagement envers la durabilité en font un partenaire de confiance pour les entreprises et les particuliers cherchant à réduire leur empreinte carbone. Avec une gamme de services allant de la production d’énergie renouvelable à la gestion de l’efficacité énergétique, ENGIE MY POWER s’efforce de fournir des solutions sur mesure pour chaque client.
Contact
ENGIE MY POWER 1 Pl. Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
+33 800 94 01 80
- lundi: 09:00 – 19:00
- mardi: 09:00 – 19:00
- mercredi: 09:00 – 19:00
- jeudi: Fermé
- vendredi: 09:00 – 19:00
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
Avantages
- ✅Engie.fr offre une large gamme de services énergétiques pour les particuliers et les entreprises, couvrant l’électricité, le gaz naturel, le chauffage et la climatisation, ainsi que les énergies renouvelables.
- ✅Engie.fr propose des offres personnalisées et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, garantissant ainsi une satisfaction optimale.
- ✅Engie.fr met l’accent sur l’innovation et le développement durable, en offrant des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement et de l’efficacité énergétique.
- ✅Engie.fr propose un service clientèle de qualité, disponible pour répondre aux questions et aux besoins des clients de manière rapide et efficace.
- ✅Engie.fr offre des outils en ligne pratiques et faciles à utiliser pour gérer sa consommation d’énergie, suivre ses factures et effectuer des démarches administratives en toute simplicité.
Inconvénients
- ❌ Le service clientèle est souvent difficile à contacter et peu réactif.
- ❌ Les tarifs sont souvent plus élevés que ceux de la concurrence.
- ❌ La qualité des services proposés peut varier considérablement d’une région à l’autre.
- ❌ Les délais de traitement des demandes peuvent être longs et frustrants pour les clients.
- ❌ Les options de paiement et de facturation ne sont pas toujours claires et transparentes pour les utilisateurs.
Expériences
Je suis très partagé. Le chantier a débuté à l’heure, équipe très dynamique et efficace. Installation, branchements et explications très claires. Chantier laissé très propre. Par contre une fois l’équipe partie, j’ai une lampe de chevet qui ne fonctionnait plus. J’ai d’abord pensé à une ampoule grillée. Changement d’ampoule et la lampe ne fonctionnait toujours pas. J’ai testé la lampe sur une autre prise et la miracle, la lampe fonctionne. Je teste d’autres prises et au moins 5 ne fonctionnaient plus, alors qu’elles fonctionnaient très bien avant l’installation des panneaux. Je vais voir mon panneau électrique, tous les disjoncteurs sont bien enclenchés, mais en y regardant de plus près, je me rend compte qu’un des disjoncteurs alimentant des prises est détérioré. Je l’actionne et me rend compte qu’il avait été maintenu en position haute avec un petit morceau de plastique, une fois ce morceau de plastique retiré, le disjoncteur reste en position basse, impossible de l’enclencher. Je trouve regrettable de m’avoir caché la casse du disjoncteur. Comment pensé que je n’allais pas m’en apercevoir, surtout avec des prises qui ne fonctionnaient plus….
Fabrice Ponsard
Equipe dynamique minutieuse attentive. Travail abouti et soigné jusqu’au départ. Tres content que ce soit du personnel Engie qui réalise la prestation. Engie a de la chance. Merci messieurs
Jean Luc BONNEVILLE
Très compétent et bienveillant au niveau commercial. Contrat signé en novembre 2023. Installation faite début janvier 2024. Tout a été géré par Engie concernant les procédures administratives. L’équipe technique a été très compétente, réactive et sympathique. Bilan très positif dès la première semaine malgré une météo mitigée. Je recommande vivement !
Franck Lisle
Mon installation de 14 panneaux, 5,95 KW fonctionne depuis jeudi dernier et pour le moment j’en suis très satisfait ! L’equipe de techniciens poseur monteur sont formidables. Respect des consignes de sécurités, installation du chantier, prises de responsabilités, courtoisie, propreté après le chantier, jusqu’aux explications finales de l’utilisation de l’application. Tout est parfait félicitations à toute l’équipe Un grand BRAVO !!
Bernard Laffineur
Honnêtement je ne regrette pas d’avoir fait installer mes panneaux photovoltaïques par Engie m’y Power , que du bonheur installation efficace et propre, équipe au top , rapport qualité prix vraiment correct et des qu’il y’a un petit couac sur l’appli ou sur la passerelle vous appelez et la vous avez toujours un interlocuteur très aimable et votre écoute qui vous trouve toujours une solution , bref c’est une équipe de vrais professionnels. Bravo à toute l’équipe
Frédéric Santer
FAQ
Engie.fr propose une large gamme de services, allant de la fourniture d’énergie à la gestion des déchets, en passant par l’installation de solutions énergétiques innovantes.
Pour contacter le service clientèle d’Engie.fr, vous pouvez appeler leur numéro de téléphone dédié ou utiliser leur service de chat en ligne sur leur site web.
Oui, Engie.fr propose régulièrement des offres spéciales et des promotions pour les nouveaux clients. N’hésitez pas à consulter leur site web pour plus d’informations.
Engie.fr s’engage à promouvoir la durabilité et à réduire son empreinte carbone. Leur approche respectueuse de l’environnement est au cœur de leurs valeurs.
Oui, Engie.fr propose des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Leur approche personnalisée garantit une satisfaction maximale.