Goldcar.fr
En tant que critique indépendant, je dois dire que mon expérience avec Goldcar.fr a été exceptionnelle. Leurs services sont impeccables, offrant une gamme de voitures de qualité à des prix compétitifs. J’ai été impressionné par la facilité de réservation en ligne et par la rapidité du processus de prise en charge et de retour du véhicule. De plus, le personnel était extrêmement professionnel et serviable, ce qui a rendu mon expérience globale très agréable. Je recommande vivement Goldcar.fr à quiconque cherche une location de voiture fiable et abordable en France.
Gold Car
En tant que critique indépendant, je tiens à souligner que Gold Car est une entreprise de location de voitures de renommée internationale, offrant une large gamme de véhicules de qualité pour répondre aux besoins de tous les clients. Leur service clientèle est exceptionnel, assurant une expérience sans faille du début à la fin. Avec des tarifs compétitifs et des options de location flexibles, Gold Car est un choix de premier plan pour tous ceux qui recherchent une location de voiture fiable et de haute qualité.
Contact
Gold Car 6 Rue Olivier de Serres, 75015 Paris, France
Avantages
- ✅ Excellent service clientèle disponible 24/7 pour répondre à toutes vos questions et vous assister en cas de besoin.
- ✅ Large gamme de véhicules de haute qualité à des prix compétitifs pour répondre à tous vos besoins de location de voiture.
- ✅ Processus de réservation simple et rapide en ligne, vous permettant de réserver votre voiture en quelques clics.
- ✅ Possibilité de modifier ou d’annuler votre réservation sans frais supplémentaires, offrant une flexibilité appréciable.
- ✅ Programme de fidélité avantageux permettant de cumuler des points à chaque location pour bénéficier de réductions et d’avantages exclusifs.
Inconvénients
- ❌ Le service clientèle est souvent lent à répondre aux demandes des clients.
- ❌ Les frais supplémentaires cachés peuvent rendre la location de voiture plus coûteuse que prévu.
- ❌ La qualité des véhicules peut parfois laisser à désirer, avec des problèmes mécaniques fréquents.
- ❌ Les politiques de remboursement en cas d’annulation peuvent être strictes et entraîner des frais élevés.
- ❌ Certaines agences Goldcar.fr peuvent manquer de professionnalisme et offrir un service clientèle médiocre.
Expériences
Je n’ai jamais mis d’avis de ma vie mais cette société est à éviter!! J’ai effectué une réservation à Barcelone, arrivé à l’aéroport, l’agent commercial me demande un prix supérieur à celui de la réservation! Il me demande d’appeler la plate-forme de réservation, j’accepte le prix qu’il propose pour me faire ensuite remboursé par la plate-forme, puis il me dit qu’ils n’ont plus de véhicule de disponible alors qu’il avait les clés de la voiture 5minutes avant! J’étais avec ma femme enceinte et un enfant de 4ans et ils nous ont dit de nous débrouillé!!
Yacine Aced
Extrêmement déçu par GoldCar. Et le mot est faible. Lors de notre arrivée pour prendre la location, la personne de chez goldcar nous dit que l’on doit payer 1000 € sans assurances, ou alors 250 € avec assurance. Plus une avance de 133€ ( qui va m’être rendu d’ici à quelques jours ) pour s’assurer du retour de la voiture avec le plein. J’avais déjà avancé environ 180€ d’avoir via carflexi AVEC ASSURANCE et je devais donc payer le restant une fois arrivé à l’aéroport. Pour un montant de 313€. C’était sans compter sur GOLDCAR qui me fait payer donc 710€ à mon arrivée à l’aéroport, car j’ai dû souscrire à une assurance, que j’avais déjà prise via carflexi. Cet employé a refusé de me donner la voiture si je ne faisais pas un choix entre payer 1000€ ou rajouter 250€ pour une assurance que j’avais déjà. La barrière de la langue ne me permettant pas de pouvoir m’expliquer, ni même de comprendre ce que cet employé voulait dire. Je précise également que cet employé a également voulu me louer un SUV pour 5 personnes, quand bien même lui ai-je expliqué que nous étions que deux. Ne faites pas l’erreur.
Dimitri Masset
Bonjour, je suis du même avis que la plus part des utilisateurs. Prix attractifs sur le site web pour ensuite vous facturer les frais je jour de la récupérations du véhicule. Je suis furieux contre cette compagnie d’escrocs. A FUIR ABSOLUMENT !!!! Aéroport de MAJORQUE 04/2024
mickael dupuy
On m’a loué un véhicule déclaré « non roulant » par le garage. Nous avons failli nous tuer sur la route. Ci joins les photos des pneus (personne ne vérifie au départ du véhicule) Pas de solution apportée sauf de venir chercher un autre véhicule (je suis donc à pied avec mes deux enfants) et aucune écoute ni possibilité d’avoir un responsable au téléphone. Et pas de remboursement possible (elle n’a que très peu rouler pour aller directement au garage )
celine aubry
Fuyez ! Pratiques abusives et.retenues sur cautions sans préavi alors que la remise des clés à la fin de la location et fait tour du véhicule avec du personnel. Pas d’éléments envoyés explquant les frais facturés. Facture reçue qu’après 4 demandes. Réparations imaginaires pour lesquelles je n’ai toujours aucune preuve (ni photo ou constat de dommages)p. ni preuves.
Kinou Chris
FAQ
Les avis sur les services de Goldcar.fr sont généralement positifs, les clients apprécient la qualité du service client et la facilité de réservation en ligne.
Oui, Goldcar.fr propose une large gamme de véhicules, des voitures économiques aux voitures de luxe, pour répondre aux besoins de tous les clients.
Sur Goldcar.fr, vous pouvez payer avec une carte de crédit ou de débit, ainsi que par virement bancaire ou en espèces à la réception du véhicule.
Oui, les tarifs de location de Goldcar.fr sont compétitifs par rapport à d’autres agences de location de voitures, et ils offrent souvent des promotions et des réductions pour les réservations en ligne.
Les conditions de location chez Goldcar.fr sont claires et transparentes, avec des options de couverture complète et des politiques de kilométrage flexibles pour s’adapter aux besoins des clients.