Oogarden.fr
En tant que critique indépendant, je tiens à souligner que Oogarden.fr se distingue des autres boutiques en ligne par sa large gamme de produits de jardinage de haute qualité. Le site offre une expérience d’achat conviviale et intuitive, ce qui facilite la recherche et l’achat des articles nécessaires pour embellir votre espace extérieur. De plus, la livraison est rapide et le service clientèle est réactif, ce qui garantit une satisfaction totale de la clientèle. En résumé, Oogarden.fr est une destination incontournable pour tous les passionnés de jardinage à la recherche de produits fiables et abordables.
Showroom OOGarden Lille – Lesquin (59)
Showroom OOGarden Lille – Lesquin (59) est un endroit incontournable pour tous les passionnés de jardinage. Avec une large gamme de produits de qualité, des conseils d’experts et un service client exceptionnel, OOGarden Lille est l’endroit idéal pour trouver tout ce dont vous avez besoin pour embellir votre espace extérieur. Ne manquez pas l’opportunité de visiter ce showroom unique et de découvrir tout ce qu’il a à offrir pour rendre votre jardin encore plus beau.
Contact
Showroom OOGarden Lille – Lesquin (59) CRT1, 245 Rue du Calvaire, 59810 Lesquin, France
+33 890 71 00 42
- lundi: 10:00 – 12:30, 13:30 – 19:00
- mardi: 10:00 – 12:30, 13:30 – 19:00
- mercredi: 10:00 – 12:30, 13:30 – 19:00
- jeudi: 10:00 – 12:30, 13:30 – 19:00
- vendredi: 10:00 – 12:30, 13:30 – 19:00
- samedi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 19:00
- dimanche: Fermé
Avantages
- ✅Livraison rapide et fiable, même en période de forte demande
- ✅Large gamme de produits de qualité pour le jardin et la maison
- ✅Service client réactif et efficace pour répondre à toutes les questions
- ✅Prix compétitifs et promotions régulières pour faire des économies
- ✅Facilité de navigation sur le site pour trouver rapidement ce que vous cherchez
Inconvénients
- ❌ Les délais de livraison sont souvent plus longs que prévu
- ❌ Le service clientèle peut être difficile à contacter et peu réactif
- ❌ Certains produits peuvent être de qualité inférieure à ce qui est annoncé
- ❌ Les frais de livraison peuvent être excessivement élevés
- ❌ Les retours et remboursements peuvent être compliqués et nécessiter beaucoup de démarches
Expériences
NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX !! voici mon expérience : Je commande une bâche pour mon étang que je reçois mercredi passer celle ci était trouée comme mes poissons ( d’une grande valeur ) étaient dans une bassine en attendant le transfert pas le choix d’aller en acheter une autre en catastrophe ! Là je me suis rendue compte que la qualité de leur bâche était médiocre si pas pire. Le mercredi soir j’envoie une mail avec photo etc le lendemain jeudi je téléphone en expliquant la situation et bien en précisant que ça ne m’intéresse pas de recevoir une nouvelle bâche puisque j’en ai acheté une que je veux bien fournir la preuve que j’ai acheté une autre . Elle me répond que ça se traite par mail. Hier je reçois un mail disant que je vais recevoir une nouvelle bâche . Je fais quoi avec je la tiens en souvenir ?!! Au téléphone pas moyen de communiquer avec la dame tellement elle est agressive et ne me laisse pas en placer une de plus je lui demande pour parler a un responsable comme par hasard sa responsable est du même avis mais ne prend pas le téléphone.. plus jamais je commanderai là ! De plus je ne compte pas en rester là et je vais leur faire une belle publicité partout 😁
Océane Antoine
Début mars j’achète un abri de jardin avec une date de livraison pour le 3 avril 2024. Quelques jours plus tard je reçois un sms m’informant que la livraison est reportée au 3 mai. Toujours quelques jours plus tard un nouveau sms me précisant que le produit ne sera disponible que le 11 mai 2024. Je me déplace donc de nouveau au magasin de Lesquin pour obtenir des explications. Le vendeur présent sur place m’informe qu’il ne dispose pas plus d’informations et qu’il ne peut joindre les services concernés car ceci ne décroche pas le téléphone ! Je demande à voir le responsable sur place et il me répond que celui-ci est absent, et n’apportera aucune solution à mon problème. Je quitte donc cet établissement et décide de revenir le lendemain pour obtenir le remboursement de mon achat. De nouveau le lendemain je me représente au magasin de Lesquin pour demander un remboursement, entre-temps j’ai essayé d’appeler la maison mère plus d’une dizaine de fois, et effectivement personne ne décroche ! Concernant le remboursement le vendeur me dit qu’il faut attendre 15 jours et lui remettre un RIB chose que je conteste vigoureusement et demande le remboursement par carte bleue. À ce moment le vendeur est allé chercher son responsable qui se terait dans son bureau. Ce dernier est intervenu sans un bonjour et à maintenu que pour le remboursement il lui fallait un RIB et attendre un minimum de 14 jours chose que j’ai refusé , et après bien des discussions j’ai obtenu satisfaction, donc cette opération était réalisable ! Ce responsable est de nouveau reparti dans son bureau et c’est à ce moment précis que le vendeur m’a dit vous voyez comme je suis bien aidé par mon responsable qui ne gère rien ! Je précise que lors de l’achat de cet abri de jardin le vendeur m’a conseillé lors de la livraison de vérifier tous les éléments car parfois il arrive que des pièces manquent. Vous comprendrez que je n’encourage personne à rendre dans ce magasin ! Le jour même je me suis déplacé dans une autre enseigne, et j’ai obtenu entière satisfaction. À méditer.
Francis Debril
Numéro de téléphone devenue payant et quand on les appelle c’est galère à les avoir ! Au telephone la messagerie vous indique une minute d’attente mais au bout de 5mn personne ne décroche…normale ils vous ponctionne à la minute! C’est devenu une enseigne qui ne pense qu’à vous saigner dans de soucié réellement du client !
Jaja Chou
Tronçonneuse acheté la semaine passée. Ne fonctionne pas. 40 euros pour la renvoyer à mes frais. Alors qu elle ne démarre pas. Ils mettent en doute la parole du client. Remboursement sera fait après expertise du technicien . Donc pas sur d avoir le remboursement total . 100 euros au total + 40 euros pour la renvoyer. Je vous passe les détails d un dialogue de sourd avec le service après vente par mail. La machine n est pas neuve car odeur essence dans le réservoir à la réception et griffe . La clé à bougie qui se plie quand on veut devisser la bougie… DÉCONSEILLÉ OOGARDEN !!!!!!!
dymitry Cheval
Bonjour je suis venu pour retirer ma commande a Lesquin l’ accueil de votre collègue laisse à désirer froid comme si ca le dérangeait de bosser le samedi vous lui demandé un conseil la réponse venant de sa part lisez la notice ça donne pas envie de revenir
Jean Claude
FAQ
Oogarden.fr offre une large gamme de produits pour le jardin et l’extérieur, avec des prix compétitifs et une livraison rapide. De plus, le site propose régulièrement des promotions et des offres spéciales pour ses clients.
Oui, les produits proposés sur Oogarden.fr sont de haute qualité et répondent aux normes de sécurité en vigueur. Les clients peuvent donc faire leurs achats en toute confiance.
Oogarden.fr accepte les paiements par carte bancaire, virement bancaire et Paypal. Les transactions sont sécurisées et les informations personnelles des clients sont protégées.
Les clients peuvent contacter le service client d’Oogarden.fr par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Une équipe dédiée est disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre les éventuels problèmes rencontrés.
Oui, Oogarden.fr propose la livraison à domicile pour tous ses produits. Les clients peuvent choisir entre une livraison standard ou express, en fonction de leurs besoins.