Tikamoon.fr
En tant que critique indépendant, je dois dire que Tikamoon.fr est vraiment une entreprise exceptionnelle. Leurs produits sont d’une qualité incomparable et leur service client est impeccable. J’ai récemment acheté une table basse en bois massif et je suis plus que satisfait de mon achat. La livraison a été rapide et le produit était bien emballé. Je recommande vivement Tikamoon.fr à tous ceux qui recherchent des meubles de haute qualité à des prix abordables. Vous ne serez pas déçu !
Boutique tikamoon Paris – Place des Victoires
Boutique Tikamoon Paris, située Place des Victoires, est un magasin de meubles de qualité offrant une large gamme de produits uniques et élégants pour la maison. Le magasin se distingue par son attention aux détails et sa passion pour le design intérieur. Avec une sélection soigneusement choisie de meubles en bois massif et d’accessoires de décoration, Tikamoon est l’endroit idéal pour trouver des pièces uniques qui ajoutent une touche de style à n’importe quel espace de vie. Les clients apprécient l’atmosphère chaleureuse et accueillante de la boutique, ainsi que le service clientèle exceptionnel fourni par l’équipe professionnelle de Tikamoon. Si vous recherchez des meubles de qualité et un design intemporel, ne cherchez pas plus loin que la boutique Tikamoon Paris.
Contact
Boutique tikamoon Paris – Place des Victoires 7 Place des Victoires, 75001 Paris, France
+33 1 89 71 19 83
- lundi: 11:00 – 19:00
- mardi: 11:00 – 19:00
- mercredi: 11:00 – 19:00
- jeudi: 11:00 – 19:00
- vendredi: 11:00 – 19:00
- samedi: 11:00 – 19:00
- dimanche: Fermé
Avantages
- ✅ Les produits de Tikamoon.fr sont de haute qualité et durables, ce qui garantit une longue durée de vie.
- ✅ Le service client de Tikamoon.fr est exceptionnel, offrant une assistance rapide et efficace en cas de besoin.
- ✅ Tikamoon.fr propose une large gamme de produits, offrant des options pour tous les styles et budgets.
- ✅ Les avis sur les produits de Tikamoon.fr sont authentiques et utiles pour les clients potentiels.
- ✅ La livraison rapide et fiable de Tikamoon.fr assure une expérience d’achat agréable et sans tracas.
Inconvénients
- ❌ Les produits sont de qualité médiocre et se détériorent rapidement après l’achat.
- ❌ Le service client est inefficace et difficile à contacter en cas de problème.
- ❌ Les délais de livraison sont souvent longs et non respectés.
- ❌ Les prix sont excessivement élevés par rapport à la qualité des produits proposés.
- ❌ Les retours et remboursements sont compliqués et le processus est long et fastidieux.
Expériences
Très bon accueil, le personnel prend le temps nécessaire pour écouter vos besoins ou au contraire vous laisser flâner. Le choix de tissus est un peu limité sur les fauteuils et canapés, mais j’ai trouvé mon canapé qui sera livré en 1 semaine (oui oui, 1 semaine alors que c’était 6 semaines partout ailleurs), ça vaut bien une petite concession sur le tissu. Merci infiniment à Olivier pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Agnes Peignen
Boutique visitée samedi 9 mars afin de voir le bureau Hedda que j’envisageais d’acheter. Je voulais m’assurer que le visuel du site était bien le même qu’en réel. Super accueil, bien conseillé par le directeur du magasin. Je lui indique également que je suis venu voir le produit au regard des avis négatifs sur la boutique qui concerne majoritairement les produits à cause de problèmes de qualités remontés par les clients. Aucun problème avec la boutique ou l’accueil : 5/5 Alors pourquoi une note si basse ? Rassuré par le directeur du magasin je décide de commander le meuble en ligne dès le lendemain. Meuble reçu ce jour. Livraison impeccable, produit bien emballé. J’ai vite désenchanté quand j’ai vu la qualité du produit : structure en acier noire abimée, peinture de mauvaise qualité et pas homogène. Je passe ensuite au meuble en manguier : qualité du bois différente de celle vue sur le site et en boutique, couleur très différente (je peux comprendre un écart de couleur en fonction du bois mais quand même). Les photos parlent d’elle-même. Voici les photos en boutique et le produit reçu. Service client informé ce jour. Je mettrai à jour cette note en fonction du service après-vente et leur capacité et me fournir le meuble commandé qui correspond à celui vu en ligne et boutique, sans problème de qualité. [MAJ 05/04/2024] Note revue à 3/5 Après 2 échanges, j’ai enfin réussi à obtenir le meuble souhaité. La couleur reste différente que le site mais plus proche de la couleur vue en boutique. Nouvelle photo ajoutée en conséquence. Bilan mitigé: 5/5 Boutique 5/5 SAV :très joignable, ultra réactif et compréhensif 2-3/5 Qualité des produits aléatoire. Il m’a fallu 2 échanges et un traitement additionnel sur l’expédition pour s’assurer que le produit reçu n’avait pas de défaut. Il y a surement quelque chose à revoir sur les process de qualité à la fabrication du produit. Charge à Tikamoon d’y remédier!
Ludovic Cueff
À FUIR J’ai commandé un bureau sur leur site internet le 17/09. Le bureau n’était absolument pas conforme aux photos (que je joins avec la photo du meuble affichée sur leur site pour comparaison). La qualité du meuble était très mauvaise et le plateau et le pied n’étaient même pas de la même couleur. Je contacte le service client et demande un retour. Nous avons attendu leur service de livraison 3 demi journées et à chaque fois soit ils venaient avec plus de deux heures de retard sur des créneaux déjà grands de 5 heures soit ils ne venaient carrément pas. Au bout de 3 samedis de perdus a les attendre nous avons quand même réussi à leur renvoyer ce meuble. Cela fait 3 semaines je n’ai toujours pas reçu mon remboursement et le service client ne répond pas à mes relances par mail… c’est la dernière fois que je commande un meuble chez eux c’est clair.
Cecile Guillerme
Honteux. Nous achetons un meuble de salle de bain il y a 2 mois plus de 1000 euros. Il arrive avec 4 charnières rouillées. C’est à nous de les changer. De plus, malgré le vernis posé une goutte de gel douche tombe sur le meuble et pénètre quasiment directement dans le bois. Impossible de l’enlever. Le service client nous dit de poncer et revernir. Bois impossible à poncer. En dessous il est tout violet. Pas du tout de la même couleur que le bois au dessus. Je n’ai jamais vu un meuble d’aussi mauvais qualité. Au magasin aucun avertissement sur l’installation de ce meuble dans une salle de bain. Ils nous signalent qu’avec le vernis le meuble sera protégé. Ce qui est faux. Service client honteux sans possibilité de racheter une porte. Un meuble acheté il y a 2 mois qui est foutu. Vraiment scandaleux. À fuir. Le bois est de très mauvaise qualité. La seule réponse du service client: » On ne peut rien faire ».
Helene Briand
Enseigne vraiment pas pas sérieuse ! je commande deux articles, ils doivent être livrés une semaine après, le vendredi suivant entre 10h et 12h. Le vendredi à 12h05 le livreur m’appelle en m’informant que les articles ne sont pas disponibles à la livraison, et bien entendu, je ne serai pas livré ! Magnifique, j’avais bloqué ma matinée, pour rien, encore merci TIKAMOON ! J’ai bien entendu annuler ma commande et j’aurais dû lire les avis GOOGLE avant de commander, je n’aurais pas perdu mon temps….
Christophe Guillot
FAQ
Tikamoon.fr utilise principalement du bois massif et des matériaux naturels pour fabriquer ses meubles, ce qui garantit une qualité et une durabilité exceptionnelles.
Oui, Tikamoon.fr offre la possibilité de personnaliser certains de ses meubles en fonction des besoins et des préférences des clients, ce qui permet de créer des pièces uniques et sur mesure.
Tikamoon.fr s’engage à fournir des produits de haute qualité et propose des garanties et des certifications pour assurer la satisfaction des clients. De plus, les avis des clients et les photos des produits sur le site peuvent également aider à évaluer la qualité des produits.
Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination, mais Tikamoon.fr s’efforce de livrer les commandes dans les meilleurs délais. Les informations sur les délais de livraison sont disponibles sur le site lors du processus de commande.
Le service client de Tikamoon.fr est disponible par téléphone, par e-mail et via un chat en ligne sur le site. Les coordonnées et les horaires d’ouverture du service client sont disponibles sur le site pour toute demande d’assistance.