Enbook.hu
Enbook.hu egy kiváló online könyvesbolt, amely széles választékot kínál könyvekből minden korosztálynak és érdeklődési körnek. Az oldal könnyen navigálható, és a vásárlók könnyen megtalálják a számukra legmegfelelőbb könyveket. A termék vélemények segítenek a vásárlóknak abban, hogy információkat szerezzenek a különböző könyvekről, és így könnyebben dönthetnek a vásárlás mellett. Enbook.hu kiváló választás mindazoknak, akik szeretnek olvasni és minőségi könyveket vásárolni.
ENbook
ENbook is a cutting-edge company that specializes in providing innovative solutions for the digital publishing industry. With a focus on maximizing user experience and efficiency, ENbook offers a wide range of services, including e-book creation, distribution, and marketing. Their team of experts is dedicated to delivering top-notch results that exceed customer expectations. With a commitment to excellence and a passion for technology, ENbook is revolutionizing the way we interact with digital content. Trust ENbook for all your digital publishing needs.
Kapcsolat
ENbook Dunakiliti, Vízpart utca, 9225 Magyarország
+36 1 998 9276
Előnyök
- ✅ Az Enbook.hun széles választékban találhatók termék vélemények
- ✅ A felhasználók hiteles értékeléseket írnak a termékekről
- ✅ Könnyen böngészhető kategóriák segítik a vásárlókat a döntésben
- ✅ Az oldalon megtalálható termék vélemények alapján könnyen összehasonlíthatók a különböző termékek
- ✅ Az Enbook.hun keresztül gyorsan és egyszerűen megtalálhatók a legjobb ajánlatok és akciók
Hátrányok
- ❌ Az oldal túl sok hirdetést tartalmaz, ami zavaró lehet a felhasználók számára.
- ❌ A termék vélemények gyakran nem objektívek, és inkább az eladók érdekeit szolgálják.
- ❌ A felhasználók nem tudnak hiteles forrásokat találni a termékekkel kapcsolatban.
- ❌ Az oldal navigációja nem felhasználóbarát, és nehezen lehet megtalálni a keresett információkat.
- ❌ A termék értékelések nem mindig frissek, és nem tükrözik a jelenlegi piaci helyzetet.
Tapasztalatok
Szuperül ment minden, időben megkaptam a csomagot. Kibontás után észleltem, hogy az egyik könyv borítója minimálisan sérült. Azonnal felvettem a kapcsolatot az Enbook ügyfélszolgálatával emailben, és minden gördülékenyen zajlott. Elmagyaráztam nekik, hogy a könyv sérült, és szeretném kicserélni. Természetesen csatoltam egy képet a sérülésről. A leírtak alapján kinyomtattam a visszaküldési papírt, közölték velem, hogy körülbelül mennyi időt vesz igénybe a folyamat, majd feladtam a csomagot. Minden a leírtak szerint történt, és a könyvet csodásan csomagolva, sértetlenül kaptam meg. Pozitívan értékelem, és csak ajánlani tudom az oldalt!
Máté Demeter
Mivel lenyűgözött a kínálat botor mód nem olvastam véleményeket az oldalról a vásárlás előtt… ebből kifolyólag igazi érzelmi hullámvasúton mentem keresztül a rendelés és a könyvek megérkezése közt. Végül azonban a megadott kiszállítási időn belül megérkeztek a könyveim, hibátlan állapotban. A tapasztalataim bővebben: A rendelésem státuszát csak a websopon tudtam követni (emailes értesítést nem kaptam), ami távolról sem a legfelhasználóbarátabb megoldás. Mikor itt „Complete” státuszúvá vált a csomag, én még semmi értesítést nem kaptam arról, hogy átadták volna a futárszolgálatnak. Ekkor emailben megérdeklődtem pontosan most mi is történik (kb délután 1-kor). Néhány órán belül készségesen válaszoltak hogy már feladták, és küldtek egy Packeta csomagkövetési kódot is. Azonban az ezen a kódon elérhető információ kissé ellentmondásos volt a válasz emailben leírtakkal. Ekkor tetőzött a pánikom – szinte biztos voltam abban, hogy át akarnak verni, így írtam még egy emailt (munkaidő után este 7 magasságában), hogy nem értem mi történik, nem akarok tiszteletlen lenni, de nagyon össze vagyok zavardva, és kérem adjanak valami biztos tájékoztatást. Este 22:30 magasságában kaptam az értesítő emailt, hogy a csomagom a futárszolgálatnál van, ma délben pedig már meg is érkezett a kívánt csomagpontra. Azt gondolom nem kell detektívnek lenni, hogy megértsük min csúszott félre a vásárlói élmény. Manapság túl sok a scam, a csaló hirdetés és oldal, ahol csak ámítják az embert a kártyaadataiért cserébe. Éppen ezért egy hiteles webshopnak törekednie kell arra, hogy erősítse a bizalmat a vásárlóival, az ENbook.hu-nak pedig akad néhány meghatározó hibája. Az oldal félig magyar, félig angol; a borítók többsége pixeles; a rendelés státusza csak a webshopon keresztül tekinthető meg – az itt jelzett kifejezések epdig nem elég egyértelműek. Ezek mind hanyagságot sugallnak, amik pedig tudat alatt elültetik a kételyt a vásárlóban – így az minden apróságban átverést lát. (Valahol azt olvastam, hogy „minden shady-nek tűnik, de amúgy megbízható az oldal – és ez nem is lehetne ennél igazabb.) Azt gondolom azzal, hogy az ENbook csapata kijavítná a webshop fentebb említett hibáit (teljesen magyar lenne az oldal; jobb minőségű képeket használna; a rendelés státusza egyértelműbb szavakkal történő kifejezése pl: „összekészítés alatt”, „postázásra kész”, „futárszolgálatnak átadva” stb.), illetve közvetlenebb kapcsolatot ápolna a vásárlóival (pl. válaszok az értékelésre, emailes értesítés a státusz változásáról) teljesen megváltoztatná a vásárlási élményt. Nem tudom, hogy az én időben és jó állapotban megérkezett csomagom véletlen csupán, vagy annak a bizonyítéka, hogy a webshop fejlődik. Szeretném azt hinni, hogy az utóbbi, így bízom abban is, hogy nemsokára kijavítják az oldal hibáit és így egy remek kis platform válhat belőle, ami pótolni tudja a Book Depository-t.
Jázmin Zsurbej
Először kétségekkel fordultam a webáruházhoz, mivel nem ismertem, és eddig csak a libristo-val volt tapasztalatom. De pozitív élmémnyel gyarapodtam. 2 hét alatt tökéletes állapotú könyveket kaptam. Máskor is rendelek innen :>
Zsofi Ballai
Akinek nem számít, hogy lassabban kapja meg a rendelését, én mindenképpen ajánlom! Nekem 8 nap alatt jött meg a csomag ( Packeta automatába), korrekt volt a csomagolás, a könyvek is épek voltak! Itt olcsóbb áron kapod meg a terméket, mint a konkurenciánál. A 4 csillag a hosszabb kézbesítési idő miatt van.
Tóth Katalin
Sajnos hibásan érkezett meg a könyv, amit rendeltem. Tulajdonképpen egészen flottul ment a visszaküldés és a csere kézbesítése, viszont így 1hónap telt el a rendelés és a korrekt könyv megérkezéséig. Mondjuk, hogy OK, de mégsem maradt bennem jó érzés a vásárlást követően és valószínüleg nem rendelek innen többet, már csak a nagyon hosszú kézbesítési időre való tekintettel sem. Ami viszont nem túl szép, hogy mindezt a facebook lapon akartam volna megírni és meglepődve tapasztaltam, hogy nincs egy darab értékelés sem, pedig határozottan emlékszem rá, hogy az esetet követően ránéztem és volt jópár …
Timi G
FAQ
Enbook.hu kiváló minőségű termékeket kínál széles választékban. Q: Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelt termék?