Balifiber review

Balifiber.id adalah penyedia layanan internet terbaik di Bali, dengan kecepatan dan kualitas yang sangat baik. Mereka menawarkan berbagai paket internet yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, mulai dari rumah tangga hingga bisnis. Layanan pelanggan mereka juga sangat responsif dan membantu. Overall, Balifiber.id adalah pilihan terbaik untuk layanan internet di Bali.

Balifiber.id

Balifiber.id adalah layanan internet yang sangat memuaskan. Mereka menawarkan kecepatan internet yang luar biasa dan harga yang sangat terjangkau. Selain itu, layanan pelanggan mereka juga sangat responsif dan membantu. Saya sangat merekomendasikan Balifiber.id kepada siapa pun yang mencari layanan internet yang handal dan berkualitas. Terima kasih Balifiber.id atas pelayanan yang luar biasa!

BaliFiber

BaliFiber adalah perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan dan penjualan produk-produk anyaman dari serat alami. Mereka terkenal karena menghasilkan produk anyaman yang berkualitas tinggi dan unik, seperti kerajinan tangan, tas, dan dekorasi rumah. BaliFiber juga dikenal karena menggunakan bahan-bahan alami dan ramah lingkungan dalam proses produksi mereka. Dengan fokus pada kualitas dan keberlanjutan, BaliFiber telah menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang mencari produk anyaman yang indah dan berkelanjutan.

Kontak

BaliFiber Thamrin Nine, The Autograph Tower, Jl. M.H. Thamrin Kompleks No.10 lantai 77, Kb. Melati, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
+62 1 500 851

• Senin: 08.30–17.30
• Selasa: 08.30–17.30
• Rabu: 08.30–17.30
• Kamis: 08.30–17.30
• Jumat: 08.30–17.30
• Sabtu: Tutup
• Minggu: Tutup

Kelebihan

• ✅Keunggulan pertama dari Balifiber.id adalah kecepatan koneksi internet yang stabil dan cepat.
• ✅Keunggulan kedua adalah harga paket internet yang terjangkau dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
• ✅Keunggulan ketiga adalah pelayanan pelanggan yang ramah dan responsif dalam menangani keluhan atau pertanyaan pengguna.
• ✅Keunggulan keempat adalah adanya paket bundling yang menguntungkan bagi pengguna yang membutuhkan layanan internet dan TV kabel.
• ✅Keunggulan kelima adalah jaringan internet yang luas dan dapat diakses di berbagai daerah di Indonesia.

Kekurangan

• ❌ Layanan pelanggan kurang responsif
• ❌ Keterbatasan pilihan paket internet
• ❌ Harga yang cenderung lebih tinggi dibandingkan kompetitor
• ❌ Kecepatan internet yang tidak konsisten
• ❌ Batasan geografis dalam cakupan layanan

Pengalaman

Berikut adalah summaries saya sebagai pelanggan di Bekasi (soon to be mantan pelanggan): 1. Customer handling yang buruk 2. Teknisi yang bad attitude 3. Kordinasi internal antara CS dan teknisi dilapangan sangat buruk 4. Analisa dan problem solving yang ngga jelas. Problem yang saya alami selama berlangganan bali fiber: 1. Internet putus nyambung, bahkan sering putus seharian 2. Wifi connected without internet 3. Only one device connect to network Semua problem itu solusinya dari bali fiber hanya bisa menjanjikan kenaikan THP.. mereka ngga sadar jika semua itu percuma karena kenaikannya ngga dedicated. THP normal saja ngga sampe, apalagi mau dinaikin. Saran saya kepada pihak Bali Fiber: Jaringan kalian sudah ngga bisa handle traffic, baik di normal hour maupun peak hour. Harusnya kalian perkuat core kalian dulu, minimalisasi spof di network kalian. Identifikasi titik titik congestion di network kalian. Jalankan fungsi capacity management network dengan benar. Semoga kedepan bisa lebih baik lagi..

Avip Hanafi

Layanan Internet tidak secepat yang dijual pada kertas pamflet. Kecepatan 15mbps, tapi saat berlangganan, dapat 7mbps aja sangat bersyukur. Mereka memberikan layanan saluran tv gratis, iya gratis.. tapi tidak bisa dipakai karena ada perbaikan layanan sejak 2021. Perbaikannya butuh waktu bertahun – tahun, karena sampai 2024 pun tidak bisa didapatkan layanan gratis itu. CS di WA atau pun aplikasi Twitter sangat slowrespon. Kalau di WA dibalasnya hitungan beberapa hari kemudian, kalau di Twitter ya lumayan lah, beda beberapa jam. Yang sangat aktif adalah kalau mengirimkan pengingat pembayaran.. tapi habis dibayar, internetnya lemooooottttttt

CRA

Provider sampah sih ini. Baru pasang 2 minggu aja hampir tiap hari ada trouble. CS ga ada solusi. Pelayanan macam apa ini. Fix langganan sebulan aja, silahkan ambil alat alat kalian disini

Argi Gumilar

Awalnya memilih pake balifiber karena harga terjangkau, tp tiap bln ada aja errornya! Telp CS ga ada yg angkat, lalu chat wa juga no solutions cuma bot doang balasannya are u kidding me??!! Berani jualan jasa services tp servicesnya PARAH JELEK BGT. Bagaimana jika cust ingin complain?! Dmn2 internet error 24jam uda normal kembali, ini bisa berhari hari! Pake alasan jaringan bwh laut?! Sblmnya pakai FirstMedia wlpn ada error jg tp ada komunikasi dgn cs nya jd kt bs tau updatenya. Tiap bln byr ga murah tp layanan internetnya payah dan servicesnya sgt mengecewakan!! This provider should be fraud

Angelia Fransisca

Sumpah layananan JELEK DAN BURUK! Saya pasang hari sabtu dan sudah bayar. Sampai hari ini selasa sudah 4 hari wifinya tidak bisa dipakai. Teknisi bilang pas hari sabtu, wifi belm bisa dipakai karna ada perbaikan sistem. Minggu nya sama sekali gak ada info apa2. Trus saya minta teknisi datang hari senin, katanya gk bisa karna alat nya belum datang. Dan akan di pasang besoknya hari selasa. Saya minta datang jam 7 malam krna saya ada dirumah jam 7 malam dan teknisi meng IYAKAN. Ternyata yg datang teknisi lain, dtg jam 4 sore. Dan nunggu sampai magrib. Teknisinya tfln saya by WA, dan statusnya memanggil. Pdahl tlfn saya selalu aktif. Dan teknisi gk ada chat by wa atau tlfn biasa. Kalau chat wa mungkin masih masuk dan bisa saya respon atau coba tlfn biasa. Selasa malam sudah saya minta ke teknisi untuk datang malam ini juga jam 7. Ternyata sampai malam saya tunggu tetap tidak ada teknisi yg datang. Kecewa sekali dengan pelayanan balifiber. Kalau tau seperti ini mending tidak usah langganan. Kembalikan uang saya dan silahkan ambil kembali alatnya. Yg lebih miris teknisi tidak ada yg minta maaf dan merasa bersalah!!

Nur Wahda

FAQ