Emirates.it
Emirates è una compagnia aerea di lusso con sede a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti. Offre un servizio di alta qualità e comfort ai propri passeggeri, con una vasta gamma di destinazioni in tutto il mondo. Le cabine sono spaziose e ben arredate, garantendo un viaggio piacevole e rilassante. Il personale di bordo è cortese e professionale, sempre pronto ad assistere i passeggeri in ogni loro esigenza. I pasti serviti a bordo sono deliziosi e preparati con ingredienti freschi e di alta qualità. Inoltre, Emirates offre un’ampia selezione di film, programmi televisivi e musica per intrattenere i propri passeggeri durante il volo. In conclusione, Emirates è una compagnia aerea eccellente che garantisce un’esperienza di viaggio indimenticabile. Consiglio vivamente di volare con loro per un servizio di prima classe e un viaggio senza problemi.
Emirates Airline
Emirates Airline è una delle principali compagnie aeree del mondo, con sede a Dubai negli Emirati Arabi Uniti. Fondata nel 1985, Emirates è nota per il suo lusso e il suo servizio di alta qualità. La compagnia aerea opera una vasta rete di rotte in tutto il mondo, servendo più di 150 destinazioni in oltre 80 paesi. Emirates è famosa per la sua flotta moderna e per i suoi servizi premium, tra cui suite private in prima classe e lounge esclusive negli aeroporti. La compagnia aerea è stata premiata numerose volte per la sua eccellenza e ha guadagnato una reputazione come una delle migliori compagnie aeree al mondo.
Contatti
Emirates Airline 69 Bd Haussmann, 75008 Paris, Francia
+33 1 57 32 49 99
- lunedì: 11:00–15:00
- martedì: 11:00–15:00
- mercoledì: 11:00–15:00
- giovedì: 11:00–15:00
- venerdì: 11:00–15:00
- sabato: Chiuso
- domenica: Chiuso
Vantaggi
- ✅ L’esperienza di volo di Emirates offre un lusso e un comfort senza pari
- ✅ Il servizio clienti è impeccabile e attento ad ogni dettaglio
- ✅ Gli aerei sono moderni e dotati di tecnologie all’avanguardia
- ✅ La vasta rete di destinazioni coperte da Emirates permette di viaggiare in tutto il mondo
- ✅ I programmi fedeltà e le offerte speciali rendono conveniente e vantaggioso volare con Emirates
Svantaggi
- ❌ I servizi offerti da Emirates possono essere costosi rispetto ad altre compagnie aeree
- ❌ La politica di cambio e cancellazione dei biglietti può essere restrittiva
- ❌ Alcuni passeggeri potrebbero lamentarsi della qualità del cibo e del servizio a bordo
- ❌ L’esperienza di checkin e imbarco potrebbe essere caotica, specialmente in aeroporti affollati
- ❌ I tempi di attesa per il servizio clienti possono essere lunghi e frustranti
Esperienze
Fuggire ! Emirates è semplicemente disonesto. Abbiamo viaggiato con la compagnia a Bali, volo EK0398, hanno perso la nostra valigia. Il servizio bagagli ci ha portato in giro per quasi un mese (ovviamente abbiamo dovuto assumerci le spese inerenti a questa perdita della valigia fin dall’inizio della vacanza), ci ha fatto compilare i documenti per ricevere un risarcimento, ecc. ci ha fatto una semplice email in inglese dicendoci che avevano lasciato i bagagli sul nastro trasportatore e che quindi non è loro responsabilità, e che non verremo risarciti. Quindi non c’è alcuna prova di ciò che dicono, nessun seguito e nessuna soluzione. Ti abbiamo affidato i nostri bagagli, è normale che aspettiamo per ritirarli e in tal caso verremo risarciti. Siamo estremamente delusi, soprattutto da una “grande azienda” e aspettiamo un riscontro positivo alla nostra richiesta.
paul-henri Herbreteau
Caro, Siamo indignati per il modo in cui il vostro staff ha trattato questi passeggeri, durante il nostro viaggio aereo del 17 aprile, tramite la vostra compagnia. Il nostro volo numero EK 0073, in partenza dall’aeroporto di Dubai, ha subito un ritardo di molte ore e poi è stato cancellato senza motivo. Purtroppo non abbiamo potuto effettuare il volo di ritorno come inizialmente previsto, quindi eravamo in possesso dei nostri biglietti. Teniamo a precisare che non abbiamo ricevuto alcun compenso o assistenza da parte della vostra azienda. Tuttavia, questo avrebbe dovuto essere implementato automaticamente dai tuoi servizi in una situazione del genere! Io e la mia famiglia abbiamo vissuto un incubo!!! Siamo rimasti bloccati all’aeroporto di Dubai per più di 24 ore: nessuna compassione da parte del personale. Sapendo che abbiamo un figlio diabetico di tipo 1 che ha dovuto affrontare uno shock psicologico ed è arrivato vicino al disagio diabetico. Abbiamo dovuto fare la fila per più di 8 ore e trovare la via del ritorno da soli. Abbiamo preso un volo da Parigi a Lione il 18 aprile. Anche questo era in ritardo di più di 8 ore. Abbiamo prenotato il treno Lione Parigi a nostre spese per tornare sani e salvi. È inaccettabile che un’azienda come la vostra non disponga delle risorse materiali e umane per i propri clienti. Non mettiamo in discussione circostanze eccezionali legate al maltempo ma all’assenza e alla mancanza di professionalità dei vostri dipendenti. Di conseguenza, vi chiediamo di fare quanto necessario il più rapidamente possibile per pagarci la compensazione finanziaria a cui abbiamo diritto. Rimaniamo in attesa di un rapido supporto da parte dei vostri servizi e compensi.
sassa.93
Abbiamo trascorso un piacevole volo da Parigi a Bali, il personale era sorridente e gentile, i piatti erano abbondanti. Nessun ritardo o problema con i bagagli. L’unica cosa forse un po’ più spiacevole per un volo lungo sarebbe la comodità del sedile e lo spazio per le gambe.
Cindy Rousseau
Bloccati a Parigi per 24 ore in un albergo per dirci che non c’era soluzione per noi e per tornare a casa anche se avevamo indicato che non volevamo passare da Dubai per andare in Nuova Caledonia. Dopo una visita all’agenzia Emirates a Parigi, la hostess ha preso molto sul serio la nostra richiesta e ci è stato possibile imbarcarci su altri voli per arrivare a destinazione. Complimenti alle hostess dell’agenzia
Isab S
Il peggior servizio mai visto con un’azienda! Siamo ancora in Sri Lanka dopo 3 giorni… Impossibile contattare qualcuno da Emirates tramite e-mail/chat/telefono! Impossibile per loro affrontare i problemi, non possono metterci su un aereo ma continuano a vendere i biglietti 👎 Ok con l’alluvione a Dubai ma Emirates è una presa in giro
Alexandre Guiraud
FAQ
Emirates offre un servizio di alta qualità, con personale cortese e attento alle esigenze dei passeggeri.
I pasti serviti durante i voli con Emirates sono di ottima qualità e varietà, con opzioni per tutti i gusti e esigenze dietetiche.
Emirates offre rotte popolari verso destinazioni come Dubai, Londra, New York, e molti altri importanti centri internazionali.
Emirates offre un’ampia gamma di servizi di intrattenimento a bordo, tra cui film recenti, serie TV, musica e giochi, per garantire un viaggio piacevole e divertente.
Emirates offre diverse opzioni di classe, tra cui Economy, Business e First Class, per soddisfare le esigenze e i budget dei passeggeri.