Flixbus recensioni

Flixbus.it è un servizio di viaggi in autobus molto conveniente e affidabile. I clienti lodano la comodità dei bus e la puntualità del servizio. Inoltre, il sito web è facile da usare e offre una vasta gamma di destinazioni. Complessivamente, Flixbus.it è altamente raccomandato per chi cerca un modo conveniente per viaggiare in Italia e in Europa.

Flixbus.it

Flixbus è un servizio di trasporto molto conveniente ed efficiente che offre viaggi in autobus in tutta Europa. Ho avuto l’opportunità di utilizzare Flixbus durante un recente viaggio e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto dell’esperienza. Il servizio è stato estremamente puntuale e il personale era molto cordiale e disponibile. Gli autobus erano puliti e confortevoli, e il viaggio è stato molto piacevole. Inoltre, il prezzo del biglietto era molto conveniente rispetto ad altre opzioni di trasporto. In generale, consiglio vivamente Flixbus a chiunque stia pianificando un viaggio in Europa. È un’ottima opzione per risparmiare denaro senza sacrificare il comfort e la qualità del servizio. Sono sicuro che utilizzerò nuovamente Flixbus per i miei futuri viaggi.

FlixBus France SARL

FlixBus France SARL is a leading long-distance bus company in France, offering affordable and convenient travel options for passengers. With a wide network of routes and modern buses equipped with amenities such as Wi-Fi and power outlets, FlixBus provides a comfortable and efficient way to travel across the country. The company is known for its customer-centric approach and commitment to sustainability, making it a popular choice for travelers looking for a reliable and eco-friendly transportation option.

Contatti

FlixBus France SARL 17/21 Rue Saint-Fiacre, 75002 Paris, Francia
+33 1 76 36 04 12

  • lunedì: 09:00–18:00
  • martedì: 09:00–18:00
  • mercoledì: 09:00–18:00
  • giovedì: 09:00–18:00
  • venerdì: 09:00–18:00
  • sabato: Chiuso
  • domenica: Chiuso

Vantaggi

  • ✅ Ampia copertura di destinazioni in tutta Europa
  • ✅ Prezzi competitivi e offerte speciali frequenti
  • ✅ Comfort e convenienza con sedili reclinabili e WiFi gratuito
  • ✅ Facile prenotazione online e servizio clienti disponibile 24/7
  • ✅ Flotta moderna e sicura con personale cordiale e professionale

Svantaggi

  • ❌ Il servizio clienti di Flixbus è spesso inefficiente e poco disponibile, rendendo difficile ottenere assistenza in caso di problemi durante il viaggio.
  • ❌ Le corse di Flixbus spesso subiscono ritardi o cancellazioni, causando disagi e stress ai passeggeri che dipendono dai trasporti pubblici per spostarsi.
  • ❌ I veicoli utilizzati da Flixbus possono essere sporchi o maltenuti, compromettendo il comfort e la sicurezza dei passeggeri durante il viaggio.
  • ❌ I prezzi dei biglietti Flixbus possono variare notevolmente in base alla domanda e all’anticipo con cui vengono acquistati, rendendo difficile pianificare con precisione i costi del viaggio.
  • ❌ La politica di rimborso di Flixbus è spesso complicata e poco trasparente, causando frustrazione ai passeggeri che desiderano ottenere un rimborso per servizi non resi come promesso.

Esperienze

Grande truffa. Dovevo prendere un autobus che doveva partire alle 11:10, alle 11 mi è arrivato il messaggio che l’autobus era in ritardo di 30 minuti, quindi sono andato a prendere un caffè, al mio ritorno alle 11:30 l’autobus è partito alle 11:24, senza alcun avviso. Chiamo il servizio clienti che mi dice che non ho diritto al rimborso perché il ritardo è inferiore a 120 minuti. Fuggire

Yannick

Ho viaggiato con voi il 9 febbraio da CDG a Nantes e non sono per niente soddisfatto del mio viaggio, avrò una pessima esperienza. Va benissimo vendere supplementi per prenotare i posti in modo che alla fine l’autista decida che il “suo autobus” ha posti liberi e tutti si siedono dove vogliono. Alla fine abbiamo pagato un extra per viaggiare separatamente con mia moglie. Anche i servizi igienici lasciano un po’ a desiderare, infatti erano fuori uso e inaccessibili. Quando ti chiediamo un gesto commerciale ci dici che non verrà effettuato alcun rimborso. Grazie per questo servizio, questa sarà l’ultima volta per noi.

Renaldo Mesquita

Mancanza di ventilazione, la gente puzza davvero troppo… Abbiamo pianto… I posti scelti e pagati non sono rispettati e gli autisti non mantengono l’ordine, anzi! Avevamo 2 autisti per un viaggio in autobus di 18 ore, entrambi molto aggressivi e davvero molto spiacevoli! I bagni sono sempre chiusi, ho dovuto chiedere due volte che venissero aperti… E loro mi hanno fatto veramente incazzare ad aprirli ma le 18 sono davvero tanti!!! Mio marito ha quasi avuto un attacco di panico date le pessime condizioni di trasporto, il che era davvero troppo stressante. Flixbus ci ha salvato il viaggio di ritorno a causa della cancellazione del volo ma francamente abbiamo vissuto un incubo…

Vicky Sanavino

La peggiore esperienza della mia vita!!!!!!!! Per prima cosa ho pagato un extra per il mio posto (con tavolo), ovviamente il mio posto era già occupato e ho preso il posto per disabili che era molto scomodo!!! In secondo luogo e la cosa più importante, dopo una piccola pausa di un paio di minuti, l’autista ha lasciato la stazione di rifornimento senza alcuni passeggeri 😑😑😑 Stavano correndo dietro all’autobus e lui si è rifiutato di fermarsi per prenderli. MENTRE TUTTI i loro bagagli erano ancora sull’autobus. La sua risposta è stata “scusa, troppo tardi”. Sono sotto shock dopo questa esperienza e sicuramente non userò mai più FlixBus!!!! P.s., l’autista era un giovane che parlava solo francese (non era assolutamente francese come origine) ed era molto, molto arrogante!

Alina Vasile

Questa compagnia è composta da ladri. Negato l’imbarco a mio marito senza motivo, lo hanno lasciato bloccato a Barcellona con biglietto e fattura di pagamento, perché non risulta nell’elenco. Ho un buono che scade il 01/11/2024 a seguito di una cancellazione da me effettuata, oggi voglio utilizzarlo e non posso. Chiamo e mi dicono che l’ho già utilizzato il giorno stesso e non è vero, sono bugiardi e truffatori.

A. El Argabi

FAQ

Qual è la tua opinione generale su Flixbus.it?

Personalmente, ritengo che Flixbus.it offra un servizio di alta qualità a prezzi convenienti.

Come valuti l’efficienza del servizio clienti di Flixbus.it?

Ho avuto esperienze positive con il servizio clienti di Flixbus.it, sono stati sempre disponibili e pronti ad aiutare.

Hai riscontrato problemi con la puntualità dei viaggi con Flixbus.it?

In generale, i miei viaggi con Flixbus.it sono stati puntuali, ma ogni tanto possono verificarsi ritardi.

Qual è il livello di comfort dei mezzi di trasporto offerti da Flixbus.it?

Trovo che i mezzi di trasporto di Flixbus.it siano confortevoli e ben attrezzati per lunghi viaggi.

Flixbus.it offre opzioni di viaggio convenienti per diverse destinazioni?

Sì, Flixbus.it offre una vasta gamma di destinazioni a prezzi accessibili, rendendo i viaggi convenienti per tutti i tipi di viaggiatori.

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