Goldcar.it
Goldcar è un’azienda di noleggio auto che offre servizi in diverse località in tutto il mondo. La mia esperienza con Goldcar è stata molto positiva, in quanto ho trovato il loro servizio efficiente e conveniente. Le auto erano in ottime condizioni e il personale era cordiale e disponibile. Consiglio vivamente Goldcar a chiunque abbia bisogno di noleggiare un’auto per viaggi di lavoro o per vacanze. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto da Goldcar e sicuramente li utilizzerò di nuovo in futuro.
Goldcar
Goldcar è una società leader nel settore del noleggio auto con sede in Spagna. Offrono una vasta gamma di veicoli di alta qualità a prezzi competitivi in tutta Europa. Con un servizio clienti impeccabile e una vasta rete di sedi in aeroporti e città, Goldcar si distingue per la sua convenienza e affidabilità. Con una flotta moderna e ben mantenuta, Goldcar garantisce un’esperienza di noleggio auto senza problemi per tutti i clienti.
Contatti
Goldcar Terminal 1 Aeroporto Di Milano-Malpensa, 21010 Ferno VA, Italia
+39 06 4520 9634
- lunedì: 07:30–23:00
- martedì: 07:30–23:00
- mercoledì: 07:30–23:00
- giovedì: 07:30–23:00
- venerdì: 07:30–23:00
- sabato: 07:30–23:00
- domenica: 07:30–23:00
Vantaggi
- ✅ Ottima selezione di auto
- ✅ Tariffe convenienti
- ✅ Servizio clienti efficiente
- ✅ Facile prenotazione online
- ✅ Ampia copertura assicurativa
Svantaggi
- ❌ Il servizio clienti è spesso inefficiente e poco disponibile
- ❌ Le tariffe possono essere ingiustamente alte rispetto alla qualità del servizio offerto
- ❌ Le condizioni contrattuali sono spesso poco trasparenti e difficili da comprendere
- ❌ La manutenzione dei veicoli noleggiati non è sempre adeguata, causando possibili inconvenienti durante l’utilizzo
- ❌ Le recensioni degli utenti spesso segnalano problemi con la restituzione dei veicoli e la restituzione dei depositi cauzionali
Esperienze
Assolutamente scam! Premetto che avevo già utilizzato goldcar in passato ( 1 sola volta ) ed era andata discretamente bene . Venerdì 21 marzo ritiro L auto , Opel corsa piena di graffi , molti dei quali non segnati sul contratto . Una volta fatto presente però L addetto fa le foto e firmo un nuovo contratto . Avrei dovuto riconsegnare l’auto questa mattina ma per sicurezza ( lunedì 25 marzo ) , è mia abitudine fare il pieno la sera prima e poi aggiungere pochi litri vicini l’aeroporto. Questa mattina noto che nonostante il pieno fatto il giorno prima ( e non ho assolutamente utilizzato l’auto ) , l indicatore non dava il pieno ma come se mancasse un po’ di benzina . Allora questa mattina decido di fare il pieno ( ancora una volta ) vicino l aeroporto di Malpensa e guarda caso la pompa stacca dopo neanche 2 litri . Significa quindi che c’è un problema al galleggiante. Consegna L auto alle 5 del mattino quindi non posso spiegare il caso a nessuno e decido di fare un video spiegando il tutto. Il mio voto negativo va non per il problema che può capitare, un galleggiante che non va benissimo ,ma che mi avete tolto 62 euro dalla caparra dicendo che 50 sono di penalty e 12 di gasolio aggiunto . IMPOSSIBBILE che abbiate aggiunto 7 litri di benzina. Questa si chiama TRUFFA! per questo motivo , lascio questa recenzione. I dati e prove sono state girate al vostro servizio clienti sperando in un rimborso al più presto . Felice di modificare la recensione una volta risolto il caso. UPDATE: in data 30 Marzo , dopo aver inviato tutte le prove del caso, Goldcar ha ammesso di aver commesso un errore e inviato il rimborso del carburante più il penalty fee . Modifico quindi la review da 1* a 3*.
Marco
Il Sig. Germano ci ha assistito nel noleggio della nostra auto per un paio di giorni, non abbiamo avuto nessun tipo di problema, l’unica cosa che vorrei raccomandare a chi vuole noleggiare l’auto è quella di fare l’assicurazione e anche il noleggio direttamente con loro, nel loro sito, e non tramite altri siti di noleggio come booking ecc.. che a primo impatto può sembrare un affare, ma poi arrivando al banco si scopre che l’assicurazione fatta tramite altri siti (sopracitati) non vale. Auto nuove, tenute bene e il personale molto cordiale, do un 5 stelle, alla prossima !
Auroralove
Noleggiato un auto nel ponte del 25 aprile tutto bene. Avevo prenotato un jeep renegate , ma all’arrivo non era disponibile e mi è stata data un Renault captur nuovissima ( appena 3mila km ) e super pulita. Al check in la signora mi ha proposto l’assicurazione tutto compreso al prezzo di 154 euro molto comoda per chi vuole stare senza pensieri.
Fabrizio Santoriello
Buongiorno, il giorno 10 febbraio ho noleggiato presso il vostro punto Malpensa Terminal 1 di Milano, per 7 giorni fino al 17 febbraio, una Fiat 500 (Bianca) targata GF 797 EX, in assicurazione full inclusive. Voglio portare alla vostra attenzione i seguenti disagi subiti: 1) l’auto in questione aveva un fortissimo odore di fumo di sigaretta. 2) Il giorno 11 febbraio (domenica) si è bloccato il finestrino sinistro lato autista, (il finestrino è rimasto aperto), seguendo le istruzioni ho chiamato il nr. di soccorso, l’operatore, nell’occasione, mi riferiva che siccome era domenica, avrebbero potuto recuperare l’auto ed in seguito mi avrebbero comunicato dove avrei dovuto prendere l’auto sostitutiva, ma non di domenica! Poiché dovevo andare in montagna per due giorni, non ho potuto far altro che lasciare l’auto in questione parcheggiata nel box di un amico e di seguito partite per la montagna con un’altra autovettura, tutto questo mi ha causato un forte disagio e un’ulteriore spesa per l’altra autovettura che sono riuscito a recuperare tramite amicizie. Il 14 febbraio sono ritornato dalla montagna e ho provato a richiamare il numero di soccorso per ben due volte senza peraltro ricevere alcuna risposta (a riguardo ci sono due testimoni). Quindi ho acquistato un foglio di plastica e alla bene meglio ho sistemato il vetro con lo scocc, al fine di poter utilizzare l’autovettura ed in seguito riconsegnarla il giorno previsto, naturalmente non si poteva più aprire il finestrino con conseguente altro disagio. Mi domando chi mi ripaga questo danno ? Sicuramente non usufruirò mai più i servizi di golden car. Saluti Giovanni Schisano ————————————————
Nembophototravel
La mia esperienza con Goldcar presso la Stazione di Malpensa è stata incredibilmente deludente e sconcertante. Non ho mai incontrato un livello così elevato di scortesia e mancanza di empatia da parte del personale, in particolare della signorina bionda che ci ha serviti. Il momento più sgradevole è stato quando ci è stato contestato un documento di identità perfettamente valido, che avevamo utilizzato senza problemi per il nostro volo tra l’altro, nonostante avessimo consegnato ovviamente anche la patente a corredo. La signorina ha persino fatto velate allusioni quando ci ha chiesto da quale aeroporto arrivavamo (Napoli) e quando abbiamo fatto presente che eravamo persone per bene, davvero di cattivo gusto. Questa problematica infondata ci ha costretti a contattare telefonicamente il servizio clienti per modificare l’intestatario della prenotazione. Questa situazione, oltre a essere estremamente frustrante, ci ha fatto perdere tempo prezioso che poteva essere facilmente evitato se il personale avesse avuto un minimo di competenza e buona volontà. Nonostante avessimo fatto presente la nostra insoddisfazione, la signorina si è rifiutata categoricamente di accettare il documento, nascondendosi dietro ad una presunta “filosofia dell’azienda”. Ma che filosofia è questa che ignora completamente il rispetto per i clienti? Siamo paganti, ma soprattutto siamo persone e ci aspettiamo un trattamento cortese. Forse Goldcar dovrebbe considerare l’idea di offrire al proprio personale un corso intensivo sulle buone maniere e sull’importanza di mettersi nei panni dei clienti. In definitiva, non posso fare altro che sconsigliare vivamente l’autonoleggio presso Goldcar alla Stazione di Malpensa. Spero che l’azienda prenda seriamente in considerazione queste critiche e si impegni a migliorare il suo servizio in futuro.
Francesco Peruggini
FAQ
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto da Goldcar.it. Le auto erano in ottime condizioni e il personale era molto cordiale e professionale.
Ciò che mi ha impressionato di più è stata la convenienza dei prezzi offerti da Goldcar.it. Inoltre, la vasta gamma di auto disponibili mi ha permesso di trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno.
Fortunatamente, non ho avuto alcun problema durante il mio noleggio con Goldcar.it. Tutto è andato liscio e senza intoppi.
Assolutamente sì! Sono rimasto così soddisfatto dell’esperienza con Goldcar.it che non esiterei a consigliarlo a chiunque abbia bisogno di noleggiare un’auto.
La mia impressione generale su Goldcar.it è stata estremamente positiva. Non vedo l’ora di utilizzare nuovamente i loro servizi in futuro.