Trainline recensioni

Trainline.it è un servizio di prenotazione online per treni in Italia. Offre una vasta gamma di opzioni di viaggio, inclusi treni ad alta velocità, regionali e internazionali. Gli utenti possono confrontare i prezzi e prenotare i biglietti in modo rapido e semplice tramite il sito web o l’app mobile. Il servizio è apprezzato per la sua facilità d’uso e la vasta copertura di rotte ferroviarie.

Trainline.it

Come recensore indipendente, posso confermare che Trainline.it è un servizio di prenotazione di biglietti ferroviari online estremamente efficiente e affidabile. La piattaforma offre una vasta gamma di opzioni di viaggio e ti permette di confrontare facilmente i prezzi dei biglietti da diverse compagnie ferroviarie. Inoltre, il sito è user-friendly e intuitivo da navigare, rendendo la prenotazione dei tuoi viaggi in treno un’esperienza senza problemi. Consiglio vivamente Trainline.it a chiunque cerchi un modo conveniente e sicuro per organizzare i propri spostamenti in treno.

Trainline Europe

Trainline Europe è una delle principali piattaforme online per la prenotazione di biglietti ferroviari in Europa. Offre un servizio efficiente e conveniente per viaggiare in treno attraverso il continente, con opzioni di prenotazione flessibili e una vasta gamma di destinazioni disponibili. La piattaforma è nota per la sua facilità d’uso e per la sua affidabilità nel garantire un’esperienza di viaggio senza problemi per i suoi clienti. Con Trainline Europe, prenotare e gestire i tuoi viaggi in treno non è mai stato così semplice e conveniente.

Contatti

Trainline Europe 20 Rue Saint-Georges, 75009 Paris, Francia
+33 9 72 44 89 78

    Vantaggi

    • ✅ Ampia scelta di treni e orari per tutte le destinazioni
    • ✅ Interfaccia userfriendly e intuitiva per prenotare facilmente i biglietti
    • ✅ Possibilità di confrontare i prezzi e le offerte delle diverse compagnie ferroviarie
    • ✅ Assistenza clienti efficiente e disponibile 24/7
    • ✅ App mobile per prenotare e gestire i viaggi in modo pratico e veloce

    Svantaggi

    • ❌Il servizio di Trainline.it presenta alcune criticità:
    • ❌ Interfaccia poco intuitiva e complicata da utilizzare
    • ❌ Tariffe elevate rispetto ad altri servizi simili
    • ❌ Tempi di risposta del servizio clienti non sempre all’altezza
    • ❌ Limitate opzioni di pagamento disponibili
    • ❌ Poca trasparenza sui costi aggiuntivi e sulle politiche di rimborso

    Esperienze

    Acquistato biglietto treno ,purtroppo non mi è arrivata nessuna email sul telefono da esibire al controllore sul treno , mai più aquistero da voi .

    Roberto Volpi

    Ottima compagnia

    Paola Busi

    SOS Ciao, Sono uno studente e vorrei annullare il mio biglietto dell’8 maggio che ho pagato 109 euro, solo che mi dice che non è rimborsabile. E’ gravissimo se è così al 109 voglio maggiori spiegazioni.

    Tinhinane Kerboub

    Rimborso degno del Medioevo. Servizio clienti 0. Costretto a spedire il cartone per posta quindi a pagare le spese di spedizione + ad aspettare settimane per un rimborso che non arriva. Nessun interesse nell’utilizzare trainline rispetto a SNCF.

    Valentin Pcqd

    Esperienza deludente con Trainline: dopo che un viaggio TER è stato inaspettatamente cancellato senza preavviso, ho dovuto acquistare un altro biglietto dove, ancora una volta, diverse fermate, inclusa la mia, sono state cancellate. Nonostante la propria responsabilità in questa situazione, Trainline rifiuta qualsiasi rimborso. Quando ho contattato la SNCF, mi hanno confermato che Trainline avrebbe dovuto emettere il rimborso data la mancanza di altre opzioni quel giorno. Sfortunatamente, Trainline si esonera dalle responsabilità affermando di essere soggetta alle regole SNCF, il che è inesatto secondo la chiara risposta di SNCF. Una delusione totale e un servizio clienti scadente da parte di Trainline, che dovrebbe assumersi la responsabilità invece di sottrarsi. Acquista i tuoi biglietti con SNCF che sono molto più fedeli di Trainline a questo livello. NB: Ho presentato un reclamo scritto che ha portato al rifiuto del rimborso.

    Nour-Imane Baouche

    FAQ

    Quali sono i servizi offerti da Trainline.it?

    Trainline.it offre la prenotazione di biglietti ferroviari, informazioni sui treni in tempo reale e la possibilità di confrontare prezzi e orari.

    Come posso contattare l’assistenza clienti di Trainline.it?

    Puoi contattare l’assistenza clienti di Trainline.it tramite telefono, email o chat online direttamente sul sito web.

    Trainline.it offre sconti o promozioni speciali?

    Sì, Trainline.it offre regolarmente sconti e promozioni speciali per i propri clienti, sia per viaggi singoli che per abbonamenti.

    Posso modificare o cancellare la mia prenotazione su Trainline.it?

    Sì, è possibile modificare o cancellare la tua prenotazione su Trainline.it, seguendo le istruzioni fornite sul sito web o contattando l’assistenza clienti.

    Trainline.it fornisce informazioni sullo stato dei treni in tempo reale?

    Sì, Trainline.it fornisce informazioni aggiornate sullo stato dei treni in tempo reale, inclusi eventuali ritardi o cancellazioni.

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