Multicom.no
Multicom.no er en fantastisk nettbutikk som tilbyr et bredt utvalg av elektronikkprodukter til konkurransedyktige priser. Deres produktsortiment inkluderer alt fra datamaskiner og mobiltelefoner til TV-er og husholdningsapparater. Jeg har hatt gleden av å handle hos Multicom.no flere ganger, og hver gang har jeg blitt imponert over kvaliteten på produktene deres og den raske leveringstiden. Kundeservicen deres er også upåklagelig, og de er alltid vennlige og hjelpsomme når jeg har spørsmål eller trenger assistanse. Jeg kan trygt anbefale Multicom.no til alle som er på jakt etter pålitelige elektronikkprodukter til gode priser.
Multicom
Multicom is a leading provider of telecommunications solutions in Norway, offering a wide range of services including internet, TV, and phone. With a strong focus on customer satisfaction and cutting-edge technology, Multicom has established itself as a trusted name in the industry. Their commitment to innovation and quality sets them apart from their competitors, making them a top choice for consumers looking for reliable and efficient communication services.
Kontakt
Multicom Engenes 17, 4865 Åmli, Noreg
+47 37 08 10 00
- måndag: 09:00–16:00
- tysdag: 09:00–16:00
- onsdag: 09:00–16:00
- torsdag: 09:00–16:00
- fredag: 09:00–16:00
- laurdag: Stengt
- søndag: Stengt
Fordeler
- ✅Rask leveringstid: Multicom.no leverer produkter raskt og effektivt til kundene sine.
- ✅God kundeservice: Kundeservice hos Multicom.no er alltid tilgjengelig for å hjelpe kundene med eventuelle spørsmål eller problemer.
- ✅Stort utvalg av produkter: Multicom.no tilbyr et bredt utvalg av produkter innen elektronikk og ITutstyr.
- ✅Konkurransedyktige priser: Prisene hos Multicom.no er konkurransedyktige sammenlignet med andre nettbutikker.
- ✅Enkel og brukervennlig nettside: Nettsiden til Multicom.no er enkel å navigere og brukervennlig for kundene.
Ulemper
- ❌ Produktene er ofte overpriset sammenlignet med konkurrentene
- ❌ Leveringstiden kan være lang og upålitelig
- ❌ Kundeservicen er vanskelig å få kontakt med og gir dårlige svar
- ❌ Manglende informasjon om produktdetaljer og spesifikasjoner
- ❌ Returprosessen er komplisert og tidkrevende
Erfaringer
Kjøpte batterilader som virket kun ved 1 oppladning. Ringte kundeservice og fikk beskjed at jeg godt kunne returnere, men om de ikke fant noe feil på den så ville jeg bli fakturert for sjekk/verkstedet kostnader. Helt forferdelig praksis som jeg mistenker at gjør kunden usikker og heller velge å kaste produktet. Veldig lite miljøvennlig!
Per Anders Christensen
Bestilte vare med for lang leveringstid (julegave). Betalt med vips. Kom i kontakt med kundebehandler, påfølgende dag, og fikk kansellert ordren før den blei sendt. Pengene var tilbake på konto allerede dagen etter. Godt håndtert i en travel førjulstid.
Jan Aage Rosvoll
Tok 2 mnd å få varene, 3/4 kom. 1/4 var skadet. Brukt 1mnd på å få tilbake pengene…
Iaredog !
Regelrett svindelforsøk av Multicom! Jeg kjøpte hovedkort og ram til fullpris. Jeg fikk i begynnelsen av januar en email om at de var usikre på om de fikk inn dette. Jeg ringte dem opp og rambrikkene ble sendt dagen etter og hovedkortet kanselert (1mnd beholdt de pengene for hovedkortet, dette kunne de ha funnet ut før) Da jeg mottok rammen var den uten tvil en B-vare. Pakken hadde merker og teipbit med postit lapp på. Da jeg åpnet pakken var fabrikk forseglingen brutt, plastbeskyttelsen på nye produkter borte og full av fingermerker. Da jeg tok kontakt med dem fikk jeg en arogant mann på tlf som ga meg 2 valg enten retunere varen og få ny (noe som ikke er mulig da den ikke er på lager) eller få varen til b-vare pris 3145kr da den koster 3500kr ny. Det er jo allerede svindelforsøk å sende ut en B-vare som A-vare. Jeg spurte om jeg kunne evt få det skriftlig at varen ikke hadde noe ESD skade, det var ikke mulig. Etter bare dårlig service og det jeg vil kalle svindelforsøk er vi i huset her ferdig med Multicom! og det skal alle få vite på alle sosiale platformer hvordan de oppfører seg. mvh en MEGET skuffet kunde.
Ronnie Mitchell
Helt horribel kundebehandling ! Jeg vet ikke hva som har skjedd her de siste 1-2 årene, har de skiftet eiere ? Jeg har handlet her før uten problemer. Har kjøpt walkingpad, luftrenser, robotstøvsuger, søppelbøtter, vifter. Nå sist kjøpte jeg en townew søppelbøtte med lokk. Den sluttet å funke som den skal altså lokket ville ikke åpne seg. Jeg tok kontakt med Xiaomis kundeservice i Europa og sendte også epost til multicom. Multicom ber meg sende den inn og sier at alt funker som det skal. De sender det tilbake til meg og ber meg betale 350 kr trur jeg det var for «service». Jeg nektet å betale denne fordi jeg vet søppelbøtten ikke funker som den skal og at ingen «service» har blitt utført. Jeg får søppelbøtten tilbake og setter den på plass på badet og lokket funker fint i noen timer og så skjer samme feil igjen med at lokket ikke ville gå opp. Jeg svarer på hoved eposten og sier jeg har sendt video til deres instagram side. Etter det har det vært helt taus. Personen som behandlet saken virket ikke særlig behjelpelig til å løse saken i det hele tatt. Han gjentok hele tiden » saken er ferdig fra vår side». Jeg aner ikke hva de driver med men, om de trur de kan drive en bedrift som er basert på kundeservice på denne måte så tar de forferdelig feil. Jeg betalte for en vare som tydeligvis har en feil. Og dette er snakk om kanskje 1 uke etter kjøpet. Bare styr unna om du ikke ønsker å irritere deg over dårlig kundeservice. Nå står jeg med to valg, ta dette videre med forbrukertilsynet eller direkte med Xiaomi. En ting er sikkert, jeg skal aldri handle her mer !
S D
FAQ
Leveringstiden for bestillinger fra Multicom.no varierer avhengig av produktet og destinasjonen. Vanligvis tar det 1-3 virkedager for levering innenlands.
Multicom.no aksepterer betaling med kredittkort, bankoverføring og Vipps. De tilbyr også delbetaling gjennom Klarna for større kjøp.
Kundeservicen hos Multicom.no er kjent for å være vennlig og effektiv. De er raske til å svare på henvendelser og streber etter å løse eventuelle problemer raskt.
Multicom.no tilbyr en returperiode på 30 dager for alle produkter. Kunden må returnere varen i sin opprinnelige stand for å få full refusjon eller bytte.
Ja, Multicom.no tilbyr garantier på de fleste av produktene de selger. Garantiperioden varierer avhengig av produktet, og detaljer om garantivilkårene finnes på deres nettside.