Firmafon.dk
Firmafon.dk er en fantastisk tjeneste, der tilbyder en omfattende løsning til virksomheder, der har brug for professionel telefoni. Med deres innovative teknologi og brugervenlige interface gør de det nemt for virksomheder at administrere deres opkald og kommunikation effektivt. Deres kundeservice er også fremragende, og de er altid klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer. Jeg kan varmt anbefale Firmafon.dk til enhver virksomhed, der ønsker at forbedre deres telefonioplevelse.
Relatel A/S
Relatel A/S is a leading provider of customer relationship management solutions in Denmark. The company specializes in helping businesses improve their customer service and communication strategies. With a strong focus on innovation and technology, Relatel A/S offers a range of software solutions designed to streamline customer interactions and enhance overall customer satisfaction. Their team of experts is dedicated to providing top-notch support and guidance to clients, ensuring that they achieve their business goals effectively.
Kontakt
Relatel A/S Teglværksgade 18, 2100 København, Danmark
+45 71 99 99 99
- mandag: 09.00–16.00
- tirsdag: 09.00–16.00
- onsdag: 09.00–16.00
- torsdag: Lukket
- fredag: 09.00–15.30
- lørdag: Lukket
- søndag: Lukket
Fordeler
- ✅Hurtig og pålidelig kundeservice
- ✅Effektiv og brugervenlig platform
- ✅Fleksible abonnementsmuligheder
- ✅Innovative funktioner og løsninger
- ✅Konkurrencedygtige priser
Ulemper
- ❌ Firmafon.dk har en langsom kundeservice, hvilket kan være frustrerende for brugere.
- ❌ Priserne på Firmafon.dk er højere end gennemsnittet for lignende tjenester på markedet.
- ❌ Brugergrænsefladen på Firmafon.dk kan være forvirrende og uoverskuelig for nye brugere.
- ❌ Der er rapporter om tekniske problemer og nedetid på Firmafon.dk, hvilket kan påvirke virksomheders kommunikation.
- ❌ Nogle brugere har klaget over manglende funktionaliteter og begrænsede tilpasningsmuligheder på Firmafon.dk.
Erfaringer
Undgå for alt i verden at gøre forretninger med dette firma. Det minder mere om et internet-scam end om et egentligt telefonfirma. Vi lod os desværre overtale af en af deres meget ihærdige telefonsælgere. De holder intet af hvad de lover. De sender aldrig de aftalte varer/ydelser men fastholder at ville have betaling for disse. Vi har været nødsaget til at melde firmaet til Teleankenævnet. Opdatering: Relatel skriver I deres svar at de ikke kan være et scam-firma, fordi de sidder 80 ansatte. Det kan man tænke lidt over. Udover dette, skriver de at vi skal “henvende os til deres kundeservice”. Mon ikke dette er sket utallige gange, uden nogen form for resultat andet end tavshed fra Relatels side. Det er åbenbart først når de får lidt offentlig omtale at de gerne vil tale med kunderne. Vi vil anbefale at læse resten af anmeldelserne her på google inden man engagerer sig med Relatel. De er alle ret ens. Vi ville ønske vi havde gjort det inden vi takkede ja til dem.
F Strathe
Voldsomt ihærdige telefonsælgere, som er umulige at slippe af med, hvis du ikke ligefrem smækker røret på. Ringer flere gange i ugen, på trods af gentagende afvisninger. Giver først en pris, som er den skarpeste de kan lave- kun et dagstilbud! Når dette tilbud afvises kan det pludseligt gøres endnu billigere- helt ærligt, det bliver useriøst og utroværdigt. Har dog ikke prøvet produktet!
Anders Hansen
Jeg er normalt meget imod dårlige anmeldelser, men det må deles. Jeg har været kunde i mange år hos Relatel og har en del telefoner, en af dem bliver sjældent brugt og af en eller anden årsag er der registreret forbrug for 10GB dataforbrug i februar måned, det i sig selv er måske forståeligt, men at det så skal koste ca. 3100,- / 400,- pr. GB er da fuldstændig ude af proportioner. Mit abonnement har en max på 1500,-. Jeg har påintet tidspunkt givet samtykke til mere data og alligevel stopper Relatel ikke når den når max og fortsætter. Relatel prøver at fraskrive sig ansvaret i deres betingelser og snakker man med kundeservice er de på ingen måde villig til at hjælpe. Jeg har intet imod at betale ekstra, men det her er fuldstændigt vanvittigt……
Jesper Andersen
Virkelig dårlig support, hjælp er næsten kun, har i prøvet at slet cookies og genstarte, meget dårlig hjælp, 100 telefoner som ikke kan ringe ud på samme tid, “det må være cookies” “prøv at sluk og start igen” 👎
jonas frederiksen
Hold jer væk fra denne firma, det siger noget og laver noget andet. Jeg blev tilbudt roaming i verden 50 gb men fandt ud af at det er kun 20 gb i virk lighed.
Ali Al-Khateeb
FAQ
Firmafon.dk skiller sig ud med deres brugervenlige platform og fremragende kundeservice, der sikrer en problemfri oplevelse for deres kunder.
Ja, Firmafon.dk tilbyder omfattende tilpasningsmuligheder, så du kan skræddersy dine telefontjenester efter dine behov og præferencer.
Ja, Firmafon.dk er velegnet til virksomheder i alle størrelser, herunder små virksomheder, der ønsker en pålidelig og professionel telefontjeneste.
Kundeservicen hos Firmafon.dk er fremragende, og deres team står altid klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer, du måtte have.
Ja, Firmafon.dk tilbyder en gratis prøveperiode, så du kan teste deres tjenester og se, om de opfylder dine behov, før du foretager en endelig beslutning.