Verisure anmeldelser

Verisure.dk er en pålidelig og professionel leverandør af sikkerhedsløsninger i Danmark. Deres tjenester omfatter alarmsystemer, videoovervågning og adgangskontrol. Virksomheden har et stærkt fokus på kundeservice og sikrer, at deres løsninger er skræddersyet til den enkelte kundes behov. Med et højt niveau af pålidelighed og kvalitet er Verisure.dk et ideelt valg for dem, der ønsker at sikre deres hjem eller virksomhed.

Verisure.dk

Verisure.dk er en førende leverandør af sikkerhedsløsninger i Danmark. Deres tjenester omfatter alarmsystemer, overvågning og adgangskontrol. Virksomheden har et stærkt ry for pålidelighed og kundeservice. Deres innovative teknologi og professionelle installationsteam gør dem til et populært valg for både private hjem og virksomheder. Med Verisure.dk kan du føle dig tryg og sikker i dit hjem eller på din arbejdsplads. Deres tjenester er skræddersyet til at opfylde dine specifikke sikkerhedsbehov, og deres dedikerede supportteam er altid klar til at hjælpe dig. Samlet set er Verisure.dk en pålidelig og effektiv løsning for alle, der ønsker at beskytte deres ejendom og deres kære.

Verisure Danmark A/S

Verisure Danmark A/S er en førende leverandør af sikkerhedsløsninger i Danmark. Virksomheden tilbyder avancerede alarmsystemer og overvågningsløsninger til både private hjem og virksomheder. Med fokus på kundetilfredshed og pålidelighed har Verisure etableret sig som en pålidelig partner inden for sikkerhedsbranchen i Danmark. Deres innovative teknologi og professionelle service gør dem til et populært valg for dem, der ønsker at beskytte deres ejendomme og sikre deres tryghed.

Kontakt

Verisure Danmark A/S Hovedvejen 2, 2600 Glostrup, Danmark
+45 70 24 73 65

• mandag: 08.00–16.00
• tirsdag: 08.00–16.00
• onsdag: 08.00–16.00
• torsdag: 08.00–16.00
• fredag: 08.00–15.30
• lørdag: Lukket
• søndag: Lukket

Fordeler

• ✅ Verisure.dk tilbyder en bred vifte af sikkerhedstjenester, herunder alarmsystemer, videoovervågning og adgangskontrol.
• ✅ Deres kundeservice er fremragende, med hurtig respons og professionel rådgivning.
• ✅ Installation af deres sikkerhedssystemer er nem og problemfri.
• ✅ Verisure.dk tilbyder skræddersyede sikkerhedsløsninger tilpasset dine behov og budget.
• ✅ Deres teknologi er avanceret og pålidelig, hvilket giver dig ro i sindet.

Ulemper

• ❌ Verisure.dk har høje månedlige abonnementspriser, hvilket kan være en ulempe for nogle kunder
• ❌ Kundeservice kan være langsom og ineffektiv, hvilket kan føre til frustration hos kunder
• ❌ Nogle brugere har rapporteret problemer med tekniske fejl og forsinkelser i systemet
• ❌ Installation af Verisure.dk kan være besværlig og kræve professionel hjælp, hvilket kan være en ekstra omkostning for kunder
• ❌ Nogle kunder har oplevet udfordringer med at opsige deres abonnement hos Verisure.dk

Erfaringer

Hvis der kunne gives nul stjerner, så havde I fået -10. D. 22-6-23 sendte jeg en opsigelse på begge vores alarmer på mail og fik en auto bekræftelse på at I havde modtaget mailen. INTET skete. Vores alarm havde en fejl og der kom en teknikker ud, som, af mig, fik af vide at alarmen var opsagt, da han ringede ind fik han besked på fra jer at det kendte I ikke noget til. Der blev lovet at I ville ringe. INTET skete. Jeg ringede ind og sjovt nok var der intet i jeres system om disse henvendelser. Jeg lærte meget hurtigt at få medarbejderens fulde navn, så jeg kunne få fat på samme medarbejder, men åbenbart er det ikke en garanti på at tingene bliver gjort. D. 11 januar, efter mange henvendelser, fik jeg endelig en bekræftelse på at jeg var opsagt d. 1-4-24 Ja så burde historien jo ende der. MEEEEN nej så let skal det jo ikke være. I marts opdagede jeg at I stadig opkrævede abonnement på det ene alarmsystem. Jeg ringede ind (igen igen igen) og fik endnu engang fat på en ganske venlig person som intet kunne se, men han kom frem til at anlægget var opsagt så jeg fik en mail om at det var okay at afvise betalingen i PBS. Dette fik jeg på mail d. 25-3-24. Den 22-4-24 fik jeg et opkald om at I havde observeret et udfald på vores alarm. Ja det siger jo sig selv eftersom de blev pillet ned d. 25-3-24, så det har da også kun taget jer næsten en hel måned at opdage at der ikke er forbindelse. Denne person oplyste mig så om at abonnementet stadig var aktivt. Men hvad ser jeg så?? I har sørme lavet en ny opkrævning over PBS for juni måned. Jeg ringer ind igen igen igen og er nok knap så tålmodig for nu er der jo kun gået 10 måneder siden første mail. Sjovt nok så kunne de kun se den henvendelse fra d. 25-3-24 og ikke alle de andre henvendelser. Nu har jeg endeligt (igen) fået en bekræftelse på at jeg er opsagt pr. d. 1-4-24 Så nu håber jeg at jeg aldrig skal ringe eller forholde mig til jer igen. Men altså fra 22-6-23 til 29-4-24 det er måske jeres normale tidshorisont på en opsigelse? I har spildt flere timer af min arbejdstid med jeres inkompetence, og gjort at alle vores ansatte aldrig vil vælge jer som alarmselskab. Så I har virkeligt gjort det grundigt med at pisse i nælderne. Jeg vil advare alt og alle mod jeres voldsomt dårlige service, og ikke mindst høje priser.

Heidi M. Nielsen

Jeg har været kunde i mange år og faktisk ret tilfreds da jeg var så uheld og sku bruge dem var de der 10-15 min efter . Men så er jeg ved at renovere og bygge til og efterspurgte det nye system ved døren som de nye kunder får, samt har set i TV. Mit er gammel og vil da gerne have det nye man se på TV. Det som de giver deres nye kunder. Det kunne bestemt ikke lade sige gør. “Man giver jo ikke ved døren” Og skifter ikke noget som virker. Sagde den unge mand som bestemt synes han havde ret og jeg nok mere en forkælet tøs. Jo jo det er nok rigtig , men igen hvem vil som gammel kunne ikke gerne skifte til det nye efter så mange år? Sagde jeg har skaffet jer to nye kunder og måske en mere. Hvorfor kan i ikke værne om de gode pålidelige kunder i har? Eller er I så store nu at hvis jeg skifter så betyder det intet ? For mange år siden gik i op i at være serviceminded og gøre kunder glad . Jeg forlanger ikke meget men efter så mange år synes jeg måske man også sku tilse se gamle kunder . Og som den unge mand sagde hvis jeg ville skifte så kunne de jo ikke holde/bestemme over kunderne. Men er det ikke en ide og gøre noget for dem man har, så man måske fik bedre omtale? Er godt nok skuffet over den behandling jeg fik i dag. Tænker nok samtalen er gemt i er velkommen til at høre den.

Joan Andersen

ADVARSEL!! Totalt bondefanget!!! Føler mig så snydt efter samtale med Verisure igår. Jeg har haft Verisure alarm, som erhvervsaftale siden 2019. Jeg har nu pr. 1 dec.flyttet adresse og har betalt for installering af et system, jeg tog med ( fra Verisure), til den nye adresse. Jeg er flyttet fra 140 kvm til 15 kvm. I den forbindelse, fortæller min installatør at jeg kan ringe ind, og få en bedre mdr. pris på abonnement. I den forbindelse, får jeg givet en pris, hvorpå jeg syntes det bliver alt for dyrt i forhold til mængden af alarmudstyret. Jeg gik fra 5 kameraer til 1 stk, og jeg har afleveret alt det andet udstyr til installatøren. Da jeg vil opsige mit abonnement, får jeg så at vide af medarbejderen, at hun lige har talt med sin leder, og at jeg nok ikke vidste at jeg har tegnet en 36 mdr. aftale….Ja, det har jeg så IKKE. Jeg har i forbindelse med flytningen fået at vide at flytningen af nuværende abonnement vil gå videre, så jeg fortsat ville kunne opsige mit abonnement.Jeg har været yderst tilfreds med selskabet før, og ved ikke lige hvad der er sket. Jeg har været kunde der siden 2019, og nu siger de til mig at jeg fortsat skal have dem 3 år endnu. Aldrig har jeg været ude for noget lignende, så derfor denne ene stjerne, i håb om at advare andre. Så længe jeg er kunde her hos Verisure, vil jeg fortsat lave denne anmeldelse.

Ingelise Haahr

Vi havde i dag besøg til et sikkerhedstjek. Igår var vi blevet ringet op og var blevet tilbudt den kunne blive installeret med det samme. Da vi først lige er flyttet ind og huset ikke er helt færdigt, oplyste jeg konsulenten at det ikke var muligt. Da hans kollega så kommer ud i dag og giver tilbuddet ændre han prisen med kr. 2.000 da han finder ud af, han ikke kan installere den i dag. På trods af jeg allerede havde oplyst i går at det ikke var muligt. Han blev nærmest sur og fornærmet. Jeg troede han ville komme ud og vi i dag kunne have lavet en aftale om installation osv med det samme, så snart huset var klart. Men det var åbenbart ikke interessant

Maria Jakobsen

I har en ansat som er uforskammet over for sine kunder. Det bør i simpelthen gøre noget ved. Ønsker i navnet kan vi tage det over telefonen. Men han ødelægger jeres butik.

Karen Flyvholm

FAQ