Skruvat kokemuksia

Skruvat.fi on erinomainen verkkokauppa autojen varaosille ja tarvikkeille. Heillä on laaja valikoima tuotteita, ja sivusto on helppokäyttöinen. Asiakaspalvelu on myös erinomaista, ja tilaukset toimitetaan nopeasti. Suosittelen Skruvat.fiä kaikille autoilijoille, jotka etsivät korkealaatuisia varaosia edulliseen hintaan.

Skruvat.fi

Skruvat.fi on loistava verkkokauppa auton varaosille ja tarvikkeille. Heillä on laaja valikoima erilaisia tuotteita eri automerkkeihin ja malleihin. Olen ollut erittäin tyytyväinen heidän palveluunsa ja tuotteidensa laatuun. Toimitukset ovat olleet nopeita ja asiakaspalvelu on ollut erinomaista. Suosittelen Skruvat.fiä kaikille, jotka etsivät luotettavaa ja laadukasta verkkokauppaa auton varaosille.

AB Skruvat Reservdelar filial

AB Skruvat Reservdelar filial is a reputable company that specializes in providing high-quality automotive spare parts. They have a wide range of products available for various makes and models, ensuring that customers can easily find the parts they need. With a strong focus on customer satisfaction, AB Skruvat Reservdelar filial offers competitive prices and efficient delivery services. Their team of experts is dedicated to providing excellent service and support to ensure that customers have a seamless experience when shopping for auto parts.

Yhteystiedot

AB Skruvat Reservdelar filial Eteläesplanadi 24, 00130 Helsinki, Suomi
+358 9 31584584

• maanantai: 8.30–17.00
• tiistai: 8.30–17.00
• keskiviikko: 8.30–17.00
• torstai: 8.30–17.00
• perjantai: 8.30–17.00
• lauantai: Suljettu
• sunnuntai: Suljettu

Edut

• ✅Laaja valikoima auton varaosia ja tarvikkeita eri automerkkeihin
• ✅Nopeat toimitukset ja hyvä asiakaspalvelu
• ✅Kilpailukykyiset hinnat ja säännölliset tarjoukset
• ✅Helppo ja selkeä verkkokauppa, jossa on kätevä hakutoiminto
• ✅Luotettava ja turvallinen ostokokemus, jossa on laadukkaat tuotteet

Haitat

• ❌Tuotteiden toimitusaika oli epäselvä ja pitkä
• ❌Palautuskäytäntö oli hankala ja asiakaspalvelu oli vaikeasti tavoitettavissa
• ❌Tuotteiden laatu ei vastannut odotuksia ja oli pettymys
• ❌Sivuston käyttökokemus oli epäselvä ja hankala navigoida
• ❌Hinnat eivät olleet kilpailukykyisiä ja tuotteet olivat ylihinnoiteltuja

Kokemukset

Tilattu uusi vetoakseli väljä ja naputtaa selkeästi ajossa. 10 eri sähköposti keskustelua ja useampi eri puhelu jonka jälkeen yhtiöstä pyydettiin tilaamaan uusi osa ja lähettämään vanha osa tarkistukseen. Tämän jälkeen varaosasta tuli rahan palautus, mutta korjaamolle ei maksettu ylimääräisen akselin töiden asennuksesta mitään 😃 olin yhteydessä takuuhenkilö Kaarloon + muuhun asiakaspalveluun ja todella monen eri sähköpostin jälkeen saatiin vihdoin vastauksesi. Hei, reklamaatio osastomme on evännyt vaatimuksen korjaamo töiden osalta. Voitte viedä asian kuluttaja-asiamiehelle. Todella heikkoa takuukäsittelyä kyseisessä yrityksessä verrattuna muihin vastaaviin varaosafirmoihin. Suosittelen tilaamaan osat jostain toisesta paikasta missä takuutapaukset käsitellään niinkuin pitääkin. Ajattelin että voisi jatkossakin tilata kyseisestä paikasta varaosia, mikäli takuut olisivat kunnossa, mutta taidan vaihtaa paikkaa. Ystävällisin terveisin: Mika

Mika Sotikov

Tilaisin auton heijastin. Toimitus aika oli 3 päivää mutta 2 viikon asti ei tule. Soitin aisakaspalvelu sanoittu kestä vielä 2 viikkoa. Odottin tavara tule 4 viikkoa jalken mutta se oli rikki. Valittin asiakaspalvelussa , sieltä kysy lähettä kuvat. Lähettin kuvat ja vastaus tule että hellä ei ole varastossa lähettämään uusi kappale. He hyvittä tilaus. Melkein kukausi ohi ei tule raha tilille. Yrittän soita asiakaspalvelu sieltä sano skruvat asia hoitaja on lounalla kun han tule takaisin han vasta minulle sähköpostilla. Mutta han ei vastaa koskaaan. Yrittin soita päivään eri aika mutta han on kokoaja launalla Kerran soitin 2:30. Sanoittu asia hoitaja on lounalla soita kello 3. Kolmelta yrittin soita ja odottin puolitunti aika ei ketään vasta puhelu. ottin 2 puheni kaädessä ja toisesta alitin soita 5 min aikaisemmin molemat puhelussa sano olen jonossa yksi. Jos toisessa on jonossa yksi toisessa pitä olla jono kaksi. Nama kakki selvita skruvat on pettäjä

Deepak Aryal

Olen saanut aikaisemmin tilaamani osat aina luvatussa ajassa, mutta nyt ei kyllä mikään mennyt putkeen. Tein netissä tilauksen 25.02.2023.Tilaamani hihnat tulivat kyllä nopeasti, mutta auton korjauspelti ei ollut lähtenyt vielä 03.03.23 ja silloinkin puhelimessa luvattiin, että lähtee vielä samana päivänä iltapäivällä 03.03. Seuraavana maanantaina soitin sinne, että mikä on oikeasti tilanne ja luvattiin, että lähtee vielä samana päivänä iltapäivällä. Tiistainakaan ei ollut tullut Postin seurantakoodia sähköpostiin ja taas soitin Skruvatin numeroon, missä selvisi, että Ruotsin päässä paketin noutava logistiikka yritys ei ollutkaan hakenut paketteja. Tästä kaikesta seurasi, että peruutin tilauksen ja tilasin kotimaisesta Porissa olevalta Alkuperäistuonti-nimisestä yritykseltä aivan saman valmistajan osan. Luvattiin tuote parissa päivässä Matkahuollon pisteeseen. Ei enään mitään Skruvatilta.

Risto Rulamo

Todella huono. Osa mikä tilasin oli varastossa ja toimitusaika oli 3-5 päivä. Todellinen toimitus oli 2 kk

björn grönroos

Varaosien toimusaika pitäisi ilmoittaa nettisivuilla realisesti, ettei erehdy tilaamaan sen mukaan tai varaamaan korjaamoaikaa. Tilaukseni toimitusaika tilattaessa luvattu 6-10pv, toteutunut 21pv. Autoni oli pitkään pois ajosta ja varattua korjaamoaikaa piti siirtää 2 kertaa. En tilaa enää jos tarve saada ainoa auto ajoon pikapuolin. Osien hinta-laatu silti ok.

Sami Peltola

FAQ